El primer hotel de AMResorts en Europa abre en Mallorca

La apertura de este emblemático hotel situado en Paguera, que abre tras una fuerte inversión que se suma a la realizada también recientemente por Hesperia en años anteriores en que subió la categoría del hotel, por lo que “la propiedad ha hecho un gran esfuerzo que agradecemos”, y será la primera de los cuatro hoteles fruto del acuerdo con la cadena española, que realizará una importante inversión, según adelantó este diario en Hesperia refuerza su marca urbana y destinará 24 M € a relanzar los resorts.

Se trata de “un hotel muy conocido tanto en el ámbito B2C como B2B”, indica de las Moras, quien apunta que de este modo AMResort trae a los mercados emisores europeos y al propio mercado español un producto “muy apreciado por nuestros clientes en el Caribe y que ahora podrán tener para realizar una escapada”. Las marcas que incorporará en Europa próximamente son de gama alta y, afirma "existe un mercado para Secrets tanto a nivel europeo como a nivel nacional, porque España es uno de los emisores más importantes de nuestros clientes en el Caribe".

Por la ubicacion del hotel, apunta sobre todo al cliente británico o el alemán, y está claro que hay una demanda de parte de "un cliente que está dispuesto a pagar más por un producto mejor", señala Jordi de las Moras

Explica que el hecho de que Apple Leisure Group desembarque en Europa tiene dos motivos: uno porque nuestros propietarios, KKR y KSL quieren un negocio más redondo, con una inversión no solo en el Caribe sino también en el Mediterráneo, entienden que hay un desarrollo y un potencial muy grande, y segundo porque tanto los intermediadores como el cliente directo confían en las marcas y también nos pedían un producto en el Mediterráneo".

El establecimiento de 5 estrellas cuenta con 162 habitaciones y suites que han sido renovadas dentro de una reforma integral que incluye especialmente su oferta de restauración. Se ha ampliado también la oferta de habitaciones, con suites especiales con salida directa a la nueva piscina relajante (swim up), y se han habilitado dos nuevos soláriums, uno de ellos exclusivo para los clientes Preferred Club.

Además de una piscina exterior climatizada a orillas del Mediterráneo, un gimnasio, un spa o una variada programación de espectáculos y fiestas temáticas, bajo su nueva denominación, el hotel contará con cuatro restaurantes y cinco bares que Secrets ya incorpora en sus otras demarcaciones. El hotel ofrecerá asimismo una Unlimited Experience® a sus huéspedes, que incluye todas las comidas, una selección ilimitada de bebidas o la reposición diaria del minibar. Sus clientes podrán formar parte además del exclusivo Preferred Club que también ofrecen el resto de hoteles de la marca, y que incluye una serie de prestaciones adicionales como zonas reservadas en restaurantes y solarium, una sala exclusiva o un servicio de mayordomo.

Próximas aperturas en Canarias

El próximo hotel fruto del acuerdo con Hesperia será el Secrets Lanzarote Resort & Spa, un hotel de 330 habitaciones y que está actualmente en proceso de reconversión tanto de sus habitaciones como de las zonas comunes. El hotel abrirá el 1 de noviembre para la temporada de invierno 2019-20. Durante 2020 abrirá el tercer hotel, el Dreams Playa Dorada,

Respecto a la eleccion de Mallorca para el primero, de las Moras ha señalado que , “no podríamos imaginar un mejor lanzamiento de nuestra marca Secrets en Europa que este Secrets Mallorca Villamil: un establecimiento que ya era un emblema de la zona de Calvià, y que, de la mano de una reforma integral y una completa modernización, constituye la mejor opción de quienes quieran disfrutar de una experiencia ‘solo para adultos’ exclusiva en un privilegiado balcón al Mediterráneo”.

Atraer clientes de fuera de Europa

Por su parte, el director del área vacacional de Hesperia Hotels & Resorts, Gonzalo Alcaraz, ha destacado que la apertura del Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa “supone un hito importante en nuestra estrategia de negocio para el portfolio de hoteles vacacionales, que nos va a permitir posicionarnos en una categoría superior y atraer clientes procedentes de otras áreas geográficas de fuera de Europa”.

El Secrets Mallorca Villamil será el decimosexto establecimiento de Secrets Resorts & Spas, que hasta ahora contaba con 15 establecimientos repartidos por Costa Rica, República Dominicana, Jamaica y México

La llegada a Europa de la marca Secrets se encuadra en la estrategia de expansión de AMResorts® en nuestro continente, que se vio también impulsada el pasado mes de diciembre con la adquisición por parte de Apple Leisure Group de una participación mayoritaria en Alua Hotels & Resorts: cadena hotelera española fundada en 2015 que en ese momento gestionaba 16 establecimientos y más de 4.000 habitaciones en Baleares y Canarias, de lo que informó en diciembre pasado esta publicacion en Apple Leisure Group adquiere una participación mayoritaria en Alua Hotels.