Overbooking bajo control, playas inteligentes, estrategia de datos...

Recepción de un hotel.

Overbooking: los hoteles ya pueden copiar a las aerolíneas
Gracias al overbooking las aerolíneas han conseguido en los últimos años incrementar sus beneficios. Sin embargo, para que les salgan los números, las compañías áreas tienen que realizar complejos cálculos de probabilidades para estimar qué porcentaje de pasajeros no se presentarán en el aeropuerto y así poder vender billetes de más. Una tecnología similar, basada en algoritmos, llega ahora a la industria hotelera.

WhatsApp y Facebook, ¿nuestros asistentes personales también en viajes?
Las compañías turísticas que utilicen tecnologías disruptivas para impulsar la personalización y reducir las fricciones al cliente serán los futuros líderes del mercado, según han apuntado los expertos reunidos en una nueva edición de Arabian Travel Market (ATM). Y en lo que a personalización se refiere, sin duda WhatsApp y Facebook tienen las de ganar.

Cómo aplica la Costa del Sol la estrategia del dato a la gestión turística
Para Turismo y Planificación Costa del Sol resulta fundamental comprender las preferencias y necesidades de sus visitantes. Su objetivo es consolidar la provincia de Málaga como un destino sostenible para visitar, pero también para vivir e invertir. "Pero esto no es posible si no se toman las mejores decisiones, que son las que se basan en datos objetivos y no en intuiciones”.

Las playas del siglo XXI: sostenibles e inteligentes
De aquí a poco tiempo, será habitual que las playas esté equipadas con boyas que monitorizarán la calidad del agua y con sistemas de visión computerizada que detectarán niveles de ocupación, manchas de contaminación, etc. Estas tecnologías ya se están experimentado en varios puntos del litoral español.

Qué hizo TUI para vender más viajes a España a través de móviles en Suecia
La velocidad del sitio web, en un mercado donde los consumidores cada vez más usan los dispositivos móviles, llegó a convertirse en el talón de Aquiles del conglomerado turístico TUI Nordic. "Ajustar los precios no serviría de nada si los visitantes seguían abandonando el sitio debido a su lentitud", lamentaba un directivo del turoperador escandinavo.