Marketing de guerrilla, innovación en Expedia, transformación digital...
Publicada 12/06/18
- Un 14% de viajeros reserva un mes antes; el 19% unas semanas antes; y otro 3% en los días previos
- Expedia apuesta por la innovación continua, lo que se traduce en 22.305 mejoras en el último año en la plataforma de alojamientos, una mejora cada 24 minutos
- El experto ha enumerado aquellas actividades que no se pueden digitalizar y por tanto cobrarán más valor que nunca: el pensamiento crítico, la solución de problemas complejos con valores emocionales o el error inteligente
Estas son las noticias de Innovación que debe asegurarse de conocer antes de empezar la nueva semana.
Feliz domingo.
Marketing de guerrilla: ¿Qué chollos puedes recomendar este verano?
A las puertas del verano de 2018 todavía hay miles de viajeros que apenas han planificado sus vacaciones. Capturar su atención mediante marketing de guerrilla -con pocos recursos pero mucha creatividad- es posible si además se pone énfasis en un factor clave para esos consumidores indecisos: los grandes descuentos en los precios.
Cómo innova Expedia y en qué nuevas tecnologías está trabajando
Hace más de un año aprendimos cómo innova Booking.com, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo, y ahora le ha llegado el turno a Expedia que, como ha destacado su director senior de Gestión de Mercado para el sur de Europa, Walter Lo Faro, ve la innovación como “la clave para la personalización y base de la competitividad”. No en vano Expedia apuesta por “la innovación continua, tanto enfocada al hotel como al cliente final, lo que se traduce en 22.305 mejoras llevadas a cabo en el último año en la plataforma de alojamientos, o lo que es lo mismo, una mejora cada 24 minutos”.
Transformación digital: qué será lo más valorado
Marc Vidal, experto en Transformación Digital, lo tiene claro: en pleno proceso de digitalización “lo que no se pueda automatizar tendrá un valor incalculable”. Vidal ha participado en el Congreso de Hoteleros Españoles celebrado en Málaga.
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