Encuesta de la OCU a 18.567 viajeros de Bélgica, España, Italia y Portugal

Google Flights se erige como el mejor comparador

Publicada 15/06/18

El precio es un factor determinante en la elección final del consumidor por lo que los comparadores online resultan una herramienta valiosa, siempre y cuando, el precio anunciado se corresponda con el real
Un estudio de la OCU sitúa a Google Flights como el comparador que más satisface a los usuarios por encima de Skyscanner y Momondo
En la parte más baja de la clasificación se sitúan Kayak, Jetcost y Hundredrooms

Los comparadores de precios se han convertido en grandes aliados para el cliente a la hora de buscar y reservar sus viajes, pero ¿cuál es el mejor, el que les da más garantías?

Una encuesta de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) realizada a 18.667 viajeros de Bélgica, España, Italia y Portugal concluye que Google Flights es el comparador online de precios más fiable.

Los consumidores han valorado cinco aspectos de nueve comparadores: facilidad de uso, características y herramientas disponibles, número de opciones diferentes ofrecidas, ahorro invertido y correspondencia entre precios en el comparador y precios finales.

Google Flights ha obtenido las mayores puntuaciones en cada uno de los apartados logrando 85 puntos en total, casi diez más que Skyscanner y doce más que Momondo, que ocupa la tercera posición.

En la parte más baja de la tabla se sitúan Kayak y Jetcost, empatados con 71 puntos, y Hundredrooms con 63.