MSC Opera retrasa su puesta en operación mientras es reparado
Publicada 07/06/19
- MSC Opera está siendo reparado tras sufrir un choque en Venecia el pasado domingo contra un barco turístico
- La prolongación de los trabajos le ha oblicado a cancelar el próximo crucero que salía de Bari el 8 de junio y de Venecia el 9 de junio
- La naviera reembolsará pasaje, gastos y ofrecerá un 50% de descuento a los afectados para un próximo crucero
Después del reciente incidente en el Puerto de Venecia el domingo 2 de junio, MSC Opera ha necesitado trabajos de reparación. Aunque éstos se completaron el lunes, el barco está actualmente esperando a que se termine la investigación llevada a cabo por las autoridades, según ha informado la compañía MSC Cruceros. Como informó HOSTELTUR en Cuatro heridos al chocar un crucero contra otro barco en Venecia, el buque chocó contra un barco turístico en la ciudad italiana el pasado fin de semana.
Como este proceso "está llevando algunos días más de lo originalmente esperado, y sabemos que el barco no podrá salir en tiempo para su próximo crucero, hemos tenido que tomar la decisión, difícil pero necesaria, de cancelar el próximo crucero que sale de Bari el 8 de junio y de Venecia el 9 de junio".
MSC Opera debía recibir 2.451 pasajeros de 53 países. Hemos informado a nuestros pasajeros y colaboradores, y estamos ofreciendo numerosas alternativas, que incluyen un reembolso total de la tarifa de crucero y de los gastos incurridos, así como cualquier servicio pre-pagado. Además, estamos ofreciendo un 50% de descuento en un próximo crucero de 7 a 21 noches antes de final de 2020.
Anteriormente, según MSC reembolsará los billetes tras el accidente en Venecia, la compañía ya había adelantado que se haría cargo de los gastos adicionales ademá de reembolsar el billete pero el lunes aún esperaba poder realizar el siguiente crucero programado.
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