Book on Google simplifica los resultados de búsqueda

En Book on Google antes, según ha explicado Varela, “se mostraba un listado de resultados de habitaciones tipo tabla que contenía fotos, la descripción de la habitación, algún amenity, el tipo de tarifa, la forma de pago, el precio y su desglose de impuestos y tasas. Y cada fila de la tabla, con su botón de reservar. La misma habitación se mostraba repetida tantas veces como tarifas tuviera dicha habitación”, por lo que en los resultados había “mucha información duplicada”.

Ahora con Room Clustering “se agrupan todas las tarifas disponibles de cada habitación. En la parte superior se puede ver la foto, el nombre de la habitación y su descripción. Estos elementos son comunes a las diferentes opciones de precios y tarifas, que se muestran abajo”.

Con Room Clustering se agrupan todas las tarifas disponibles de cada habitación. Imagen: Mirai.

Esta vista más limpia y clara para el usuario, añade desde Mirai, “reduce la información repetida, simplifica de esta manera la visión de los resultados y su toma de decisión, y disminuye el scroll, más notablemente en dispositivos móviles”. Room Clustering aún no se muestra en el 100% del tráfico pero este porcentaje se irá incrementando poco a poco.

Este cambio, como ha reconocido Varela, “puede parecer más o menos ambicioso, según se mire, pero a veces incluso pequeñas modificaciones en la experiencia de usuario traen grandes resultados en la conversión. Para poder medir su impacto habrá que esperar y analizar resultados”.

La información de referencia se encuentra disponible en el blog de Mirai.