España: Microsoft propone a las empresas turísticas españolas ser su "socio tecnológico y de negocio"

La consejera delegada de Microsoft España, Rosa María García, ha propuesto a las empresas turísticas convertirse en "socio tecnológico y de negocio" en su proceso de adaptación a las nuevas tecnologías. "La primera industria española, el turismo, debe ir evolucionando y utilizando las nuevas tecnologías para atraer turistas", destacó García en el Forum Internacional de Turismo en la Era Digital organizado por Microsoft en Madrid. "Proponemos un avance en las nuevas tecnologías como un medio para conseguir un avance competitivo", explicó, al mismo tiempo que destacó que su compañía puede aportar a la Administración turística española una "amplia experiencia" proporcionada por los trabajos con diversos gobiernos para "conseguir democracias más participativas, aumentar la cooperación con las administraciones locales y con el sector privado". El secretario general de Turismo, Juan José Güemes, se refirió durante su participación en el Forum al rápido crecimiento del número de usuarios de Internet (con crecimientos superiores al 25 por ciento anual). El número de internautas asciende a 544 millones de usuarios, de los que el 30 por ciento son europeos. "Esto es muy relevante para España, ya que sus principales destinos emisores están en Europa", puntualizó. El comercio electrónico facturó 170.000 millones de euros en 2001, de los que el 37 por ciento correspondieron a productos turísticos, expuso Güemes, para poner en evidencia la importancia que tiene la Red para la comercialización del destino español. Sobre este punto, explicó la apuesta por el nuevo Portal de Turismo y el nuevo plan para que el 74 por ciento de los hoteles españoles admitan reservas por Internet en 2004. Por su parte, el secretario general de la OMT, Francesco Frangialli, afirmó que las nuevas tecnologías han contribuido a la globalización del sector turístico y obligan a las empresas y países a utilizarlas, porque de lo contrario podrían sufrir un perjuicio "irreversible". Frangialli destacó el efecto positivo que previsiblemente tendrá el portal de turismo para el destino español. El portal de Turismo español, impulsado por el Instituto de Turismo de España (Turespaña), será la mayor base de datos de un país como destino turístico en la que se invertirán 9 millones de euros. La tecnología que utiliza será desarrollada por Telefónica Data e Indra, con el asesoramiento del departamento de Consultoría de Microsoft.