Moscú estrena una línea de atención telefónica al turista
Publicada 02/08/19
Moscú ha inaugurado este jueves un número telefónico de atención al turista, el 122, que permitirá a los visitantes de la capital rusa resolver dudas como dónde se pueden comprar los billetes del metro o cómo llegar al aeropuerto. El número anterior, que tenía el mismo objetivo, era un número de teléfono de 10 cifras.
El nuevo número, en el que los operadores atienden de momento en inglés y ruso, funcionará 365 días al año y 24 horas al día, y tiene previsto estar disponible en otros idiomas en el futuro, entre ellos español, francés, chino y alemán. Por ahora cuenta con 20 operadores, plantilla que aumentará más adelante.
Los turistas podrán consultar sobre eventos y festivales en la ciudad, así como las direcciones y horarios de estadios de fútbol, exposiciones, parques u otras atracciones turísticas.
El servicio también contará con la información de la ubicación y horarios de las embajadas y los operarios darán el soporte necesario a los turistas que lo requieran.
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