Ranking de apps de viajes, fotos para contar turistas, Amazon, Piñero...

Los pequeños hoteles temen quedar rezagados en la carrera digital

Los hoteles independientes perciben cada vez más la importancia de avanzar hacia la transformación digital de sus negocios pero no es un camino fácil. Un primer escollo, sobre todo para las empresas más pequeñas, suele ser la dificultad para atraer talento a sus empresas.

Trucos para usar WhatsApp Business en tu empresa

WhatsApp Business, una aplicación gratuita desarrollada específicamente para empresas y autónomos, permite establecer con los clientes un tipo de comunicación más natural, sencillo e inmediata que enviar un email o incluso entrar en un chat. En el siguiente vídeo podemos ver unos trucos sencillos para aprovechar al máximo esta herramienta y ahorrar tiempo.

Los influencers han muerto, larga vida a los creadores de contenido

Los influencers han pasado a un segundo plano y ahora son los creadores de contenido los que se han colocado en primera línea. Así se ha constatado en la primera edición del festival BorderlessLive en Londres. Todos han coincidido en señalar que es “un momento increíblemente emocionante para ser creador de contenido turístico”.

Nace en España el primer pueblo “startupero”

Isidro Laso, subdirector de Ecosistemas de Innovación del European Innovation Council (EIC) de la Comisión Europea, ha recalcado la importancia de “crear ecosistemas de innovación con gente involucrada, ya sean grandes empresas o sector público, e interconectada”. Por ello la Comisión potencia la creación de pequeños hubs en ciudades secundarias de toda Europa, más allá de las grandes capitales, e incluso en el ámbito rural, también con el fin de luchar contra la despoblación. Nacen así los pueblos “startuperos”.

Las fotos en redes sociales, ¿sustituto de Frontur para contar turistas?

Las fotos que subimos a las redes sociales durante nuestras vacaciones pueden convertirse en una "información rápida y de bajo coste" sobre cómo y a dónde viajamos, según sugiere una investigación realizada por un equipo de científicos del Laboratorio de Ciencia de Datos de la Warwick Business School y el Instituto Alan Turing, Reino Unido. Para llevar a cabo este estudio, se analizaron 69,2 millones de imágenes subidas a Flickr entre los años 2013 y 2014, lo que permitió deducir los patrones de viaje de medio millón de personas.

Turistas tomando fotos. Imagen: Tim Gouw / Pexels

Es un buen momento para invertir en innovación en España

España parte de una posición ventajosa para liderar la innovación en tecnología turística ya que, según ha puntualizado José Bayón, consejero delegado de Enisa, “hay capital privado para invertir, y mientras el sector público se debe encargar de poner el foco, marcar las oportunidades que hay para generar ecosistemas de innovación”.

Grupo Piñero quiere convertirse en una compañía data-centric

La compañía aspira a realizar un mejor control y un mayor aprovechamiento del gran volumen de datos del que dispone para proporcionar una experiencia superior a sus clientes, mejorar sus operaciones y asegurar un exhaustivo cumplimiento regulatorio. Para ello, y gracias al proveedor de soluciones tecnológicas Logicalis, recurrirá a la metodología Agile, que permite agilidad, flexibilidad y excelencia técnica en la entrega de servicios.

Cómo aplicar el modelo Amazon a las actividades en destino

La fragmentación del mercado de las actividades en destino no es mala; es una realidad, según ha constatado Pello Meaurio, director de Experiencia del Cliente del Grupo Ávoris en el Travel Innovation Summit. En su opinión, “lo que está cambiando es el cliente y debemos seguirle de cerca para customizar más, pero es difícil porque va muy rápido”. Se impone, como ha apuntado José Carlos Díaz Lacaci, director general de Transformación en Globalia, “un cambio de modelo de negocio y hacia el cliente, pasar de despachar viajes a ofrecer ventas personalizadas como ya hacen Amazon o Uber”.

Ranking de apps de viajes más usadas en España: quién sube y quién baja

Booking es la app de viajes más usada en los dispositivos móviles de España (con una cuota de mercado del 39,7% dentro del sector turístico), según un informe realizado por Smartme Analytics. La segunda en el podio es Airbnb (13,7%)