Hoteles que reinventan destinos, profesiones digitales, ciberataques...

Si te echan para sustituirte por un robot… es despido improcedente

Un juzgado de Las Palmas de Gran Canaria ha declarado improcedente la rescisión de contrato de una trabajadora de una empresa que fue despedida, tras 13 años desarrollando labores administrativas, para ser suplida por un programa informático o bot de gestión.

Branded content, cómo emocionar al cliente antes de que viva la experiencia

El gran reto de la comunicación de marca en el mundo de hoy es tocar los sentidos y las emociones del cliente objetivo y lograr establecer una conexión y es uno de los objetivos del branded content, una técnica de marketing que genera contenido que habla de los valores, la experiencia y las emociones que crea una marca sin hablar de ella.

La policía alerta a los municipios turísticos por una ola de ciberataques

Varios ayuntamientos de municipios turísticos han sufrido en las últimas semanas una serie de ciberataques que tenían como objetivo encriptar sus ordenadores y pedir un rescate a cambio para desbloquearlos. En algunos casos estos ataques conocidos como "ransomware", probablemente de origen ruso, han causado auténticos quebraderos de cabeza. Los piratas informáticos han llegado a exigir rescates de hasta 800.000 euros en bitcoins.

Las profesiones digitales con más futuro en turismo

El nuevo talento digital se define, como subrayó Almudena López-Cediel, científica de datos de talento en ISDI, por “afrontar los cambios como retos. Sus competencias y habilidades serán lo que le va a diferenciar, con unos conocimientos muy sólidos como base y las herramientas que haya obtenido en su formación, pero serán sus competencias lo que le hagan avanzar”.

Kioto aplica inteligencia artificial para predecir la densidad de turistas

Kyoto City Tourism Association (KCTA), la oficina de turismo de la milenaria capital nipona, ha puesto en marcha la iniciativa Kyoto Tourism Navi, basada en inteligencia artificial, que predice el nivel de confort turístico de toda la ciudad y propone rutas alternativas con menos densidad de visitantes. El objetivo de esta herramienta es hacer más cómodas y agradables las visitas reorganizando el flujo de personas, lo que contribuye a aumentar la satisfacción de los viajeros y de los habitantes de esta urbe. Lo llamativo es que es capaz de hacerlo con seis meses de antelación.

Hoteles que se reinventan y transforman un destino: el caso Lloret de Mar

Lloret de Mar es un destino maduro donde sector público y privado están llevando a cabo múltiples proyectos cada uno por su cuenta y riesgo pero remando todos en la misma dirección: la transformación de esta localidad turística de la Costa Brava. La semana pasada HOSTELTUR estuvo allí, visitando varios hoteles que se han reformado integralmente o parcialmente y que rompen estereotipos sobre lo que uno esperaría encontrar allí.

Terraza del hotel Miratge, un adults only en Lloret de Mar

Una ciudad española y una sueca, capitales europeas del Turismo Inteligente

La Unión Europea (UE) ha anunciado la selección este año de dos ciudades como capitales europeas de Turismo Inteligente 2020, Málaga y Gotemburgo, Suecia, y cuatro premios a las ciudades europeas por su excelencia como destinos turísticos en accesibilidad, sostenibilidad, digitalización y patrimonio cultural y creatividad.