Cómo será el viaje de negocios del futuro
Simplicidad, integración y automatización son los tres factores que lo definen
Publicada 15/10/19
- El viajero de negocios debería concentrarse únicamente en sí mismo y los proveedores centrarse en facilitarle y simplificarle la vida
- Los travel managers deberían convertirse en los CEO de los viajes en las empresas, guiando la experiencia y gestionando los ecosistemas
- La transformación digital y la importancia de la tecnología en la gestión de los viajes corporativos, a debate en el Corporate Lodging Forum
El viaje de negocios del futuro vendrá definido por tres conceptos, según ha asegurado Luca de Angelis, director general de HRS en España, Italia y Portugal, en la celebración en Madrid del Corporate Lodging Forum 2019: “Simplicidad, integración de todos los proveedores y automatización”.
En el paradigma actual, como ha afirmado el directivo de HRS, “hay que tener presente que el viajero de negocios debería concentrarse únicamente en sí mismo. Por ello los proveedores tienen que enfocar su actividad en facilitarle y simplificarle la vida”.
En este sentido ha propuesto que “los travel managers se conviertan en auténticos CEO de los viajes en las empresas, guiando la experiencia del viajero y gestionando los ecosistemas de viajes intermediados, para lo que se necesita más coraje”.
Precisamente la transformación digital y la importancia de la tecnología en la gestión de los viajes corporativos han sido dos de los temas principales que se han abordado durante la celebración del Corporate Lodging Forum 2019 de HRS.
Esta cita del business travel, que ha tenido lugar en el hotel Riu Plaza España, se perfila así como una plataforma de referencia para el intercambio y debate de conocimiento y experiencias entre gestores de viajes, para explorar juntos mejores prácticas, tendencias e innovaciones de la industria. El evento, que se ha desarrollado bajo el lema “Connect”, ha reunido en la capital a más de 150 profesionales de este segmento.
En el mismo evento JJ Delgado, ex directivo de Amazon y actualmente a cargo de la estrategia digital de Estrella Galicia, ha recomendado saber en qué están invirtiendo las grandes como elemento clave en innovación, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo.
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.