La Mesa de Turismo de Andalucía propone crear una división policial especializada para el sector

La incorporación de agentes con formación especializada en turismo dentro de los Cuerpos de Seguridad del Estado es una de las propuestas que la Mesa del Turismo ha incluido en su informe sobre "Turismo e inseguridad ciudadana en Andalucía", documento que ha sido analizado en su reunión de ayer en Málaga, informa la Consejería en un comunicado de prensa. Este órgano consultivo andaluz, formado por la Consejería de Turismo y Deporte, empresarios y sindicatos, prevé en sus conclusiones sobre el citado documento la especialización judicial en materia turística del mismo modo que existen unidades de las fuerzas de seguridad especializadas en atracos o delitos fiscales, explicó el viceconsejero del citado departamento, Javier Aroca. Se trataría de contar con agentes dedicados a la resolución de los supuestos "más comunes" que puedan afectar a los visitantes, al tiempo que tengan formación específica para el trato con el turista, como el conocimiento de idiomas. "No me consta que exista" una división de estas características dentro de la Policía Nacional, aunque algunas policías locales y los Mossos d'Esquadra cuentan ya con este tipo de unidades, informó Aroca. Otra de las propuestas es la creación de un número teléfono gratuito con información plurilingüe a disposición del turista para que pueda llamar en caso de que se produzca algún problema relacionado con su seguridad. Asimismo, se plantea la colaboración entre las Fuerzas de Seguridad Españolas y las policías de los países de origen de los visitantes, especialmente durante la temporada alta, y la mejora de la iluminación de las zonas turísticas, así como el establecimiento de equipos profesionales en materia de comunicación para el tratamiento adecuado de los intereses del sector. Estas propuestas se encuentran incluidas en un documento elaborado a partir de más de 3.000 encuestas realizadas entre turistas que han visitado Andalucía y constituye "un estudio pionero, ya que hasta ahora no se había abordado la cuestión" desde este prisma en todo el territorio nacional. El viceconsejero aseguró que las conclusiones del informe indican que "Andalucía es un destino muy seguro" y la mayoría de los turistas encuestados, el 91,4 por ciento, "aseguran que en la región hay más seguridad que en sus propios lugares de origen". Los delitos menores son los que más afectan a los turistas y los que más les preocupan, ya que del resultado de las encuestas se desprende que el visitante "piensa que los grandes delitos no van con ellos". Todas las medidas planteadas en el documento pretenden crear un marco de seguridad para que el turista perciba que está en un destino seguro, pero no todas pueden ser atendidas por el gobierno regional ya que se trata de medidas cuya competencia corresponde a la Administración Central, como puede ser "la modificación del Código Penal o la Ley Procesal". Por su parte, el presidente de los empresarios hoteleros de la Costa del Sol, Miguel Sánchez, señaló el interés de la Mesa del Turismo por que "otras zonas turísticas compartan el documento para presentarlo conjuntamente al Gobierno con la intención de que se ocupe de las cuestiones que son de su competencia" y que se proponen en el informe. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)