Una agencia comienza a cobrar una ‘tasa de complejidad’ en varias aerolíneas
De momento lo aplica en los billetes de Spanair y airBaltic
Publicada 06/09/11
La agencia de viajes online Ticketxpress ha anunciado la creación de un nuevo fee por la emisión de billetes en algunas compañías aéreas. La agencia lo define como "tasa de complejidad", y argumenta que lo hace con aquellas compañías que dan más trabajo en el proceso de emisión.
Según Ticketxpress, agencia online suiza integrada en el grupo Hotelplan, ha comenzado a cobrar a los clientes ese nuevo fe ‘de complejidad’ desde el pasado jueves, 1 de septiembre. La agencia dice que lo hace para no perder dinero con la venta de billetes de determinadas compañías aéreas, cuyo proceso de emisión es especialmente largo y engorroso. “El anterior sistema ha demostrado ser ineficiente dado el gran consumo de tiempo y mano de obra”, señalan fuentes de la agencia.
Este fee lo aplican a aquellas compañías que requieran procesos que requieran un tiempo de trabajo por encima de la media. En principio lo han empezado a cobrar por los billetes de Spanair y AirBaltic, y la agencia prevé ir añadiendo otras compañías.
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.