El reto de los destinos: conocer cómo se valora la marca del competidor
Publicada 14/11/19
- Es importante comprender la imagen que se tiene de un destino y los atributos a los que se asocia para competir con él
- El viajero retiene uno o dos mensajes claves que conviene definir previamente una vez se conoce el posicionamiento de la competencia
- Para determinar con quién compite cada destino, hay que comprender la imagen que se tiene de cada uno y los atributos a los que se asocia
Los destinos que asocian su marca a conceptos alineados con el modus vivendi de los milenials y a sus objetivos de viaje tienen un mayor potencial de atracción para las jóvenes generaciones, según las conclusiones de una nueva oleada del Barómetro NextGen, informe realizado por la consultora Braintrust.
“A la hora de determinar con quién compite cada destino, comprender la imagen que se tiene de cada uno y los atributos a los que se asocia, puede resultar fundamental para poder diferenciarse” afirma Ángel García Butragueño, codirector del barómetro turístico y responsable de la División de Turismo y Ocio en Braintrust.
Añade, además, que “lo que queda en la mente del consumidor son uno o dos mensajes claves, que conviene definir previamente una vez se conocen la imagen y posicionamiento de marca de la competencia”.
El informe destaca que existen regiones y países muy asociados a determinados conceptos o atributos para los jóvenes, como cultura, naturaleza, cosmopolita, lujo y relax. En este sentido, ha realizado un estudio de la imagen de marca para este tipo de viajeros según destinos.
Comunidades españolas
- Cultura: País Vasco, Castilla y León, Navarra, La Rioja y Aragón
- Naturaleza: Galicia, Asturias, Cantabria y Extremadura
- Relax: Baleares, Canarias y Comunidad Valenciana
- Lujo: Madrid y Cataluña
- Fiesta: Baleares, Comunidad Valenciana y Madrid
Países europeos
- Naturaleza: Noruega e Islandia
- Cosmopolitas: Alemania, Francia, Países Bajos, Reino Unido y Bélgica
- Cultura: Italia, República Checa, Polonia, Rusia, Portugal y Grecia
- Exclusividad y lujo: Suiza, Suecia y Dinamarca
- Relax: Malta y Croacia
- Concepto Low cost: Rumania y Hungría
Países más lejanos
- Religión: India, Egipto, Jordania, o Israel como principales baluartes,
- Aventura: Vietnam e India
- Cultura: México, China y Perú
- Lujo: Canadá, Estados Unidos, Japón o Australia
- Relax: Maldivas, Fiesta como Brasil, o República Dominicana
- Naturaleza: Tanzania, Kenia, Indonesia, Sudáfrica, Colombia, Tailandia, Argentina y Chile.
Destinos más visitados en 2019
Entre los destinos preferidos por los viajeros jóvenes españoles en 2019 figuran en España, Andalucía, con un 26%, y Madrid; con un 19%, seguidos por País Vasco, con un 12%; Cataluña y Canarias, con un 11%; Asturias y Comunidad Valenciana, con un 10%, y Galicia y Castilla León, con un 9%.
En último lugar quedan comunidades como Castilla-La Mancha, con un 6%; Extremadura y Murcia, con un 5%, y Navarra, La Rioja, y Baleares, por debajo de esas cifras.
En Europa destacan como destinos de 2019, Italia, con un 24%; Francia, con un 21%; Reino Unido, con un 20%; Portugal, con un 18%, quedan por detrás el resto de países europeos.
En América sobresale Estados Unidos, con un 19%, seguido de Cuba, México, Argentina, Costa Rica, Perú, República Dominicana, Canadá, Brasil y Chile.
Entre otros destinos del resto del mundo, los jóvenes españoles se decantan este año por lugares como Japón y Marruecos, con un 9%; seguidos de Egipto, con un 6%; Tailandia, con un 5%; Australia, Vietnam, Indonesia, India y China, con un 3%, y por último Emiratos Árabes, Jordania, Israel, Túnez, Kenia, Tanzania, y Sudáfrica.
Para José Manuel Brell, codirector del barómetro turístico y Responsable de Estudios y Modelos Cuantitativos en Braintrust, “las oficinas de turismo deberían analizar el posicionamiento actual de sus destinos en la mente de los jóvenes consumidores, viajeros empedernidos y filón de oro en el presente y en el futuro para las empresas turísticas, con el objetivo de poder crear mensajes adecuados y homogéneos con los que ser reconocidos".
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