Ebook: Claves para entender las tendencias consolidadas y futuras en el marketing turístico en 2013
Elaborado por Joantxo Llantada y Jimmy Pons
Publicada 09/02/13Un ebook que recoge un análisis de la situación actual del sector turístico y reflexiones acerca del futuro del sector y su implicación con la tecnología e internet.
“En pleno arranque de ejercicio 2013 compartimos todos la sensación de que hemos asumido grandes cambios, y de que seguimos enfrentándonos a no menos cruciales desafíos en nuestro sector. Lo cierto es que desde que el turismo tiene memoria ha evolucionado lógicamente acorde con los condicionantes del entorno. La industria se ha adaptado a las circunstancias siempre de la mano de los viajeros.”
Éste es el punto de partida de este ebook redactado por Joantxo Llantada en colaboración con Jimmy Pons donde se abordan diferentes temas relacionados con el impacto del entorno digital en el mercado turístico actual. Una recopilación de artículos y reflexiones en torno a las tendencias turísticas más destacadas para 2013 organizado en los siguientes temas:
- ¿Realmente afecta tanto el entorno online a una actividad como el turismo?
- El porqué del entorno digital. Grandes oportunidades para hacer marketing.
- Conectividad sin límites es la única tendencia [devoto social]
- Internet es cada vez más móvil. El smartphone y la tableta actores clave del entorno.
- La adaptación del canal tradicional a esta realidad.
- Internet y el social media en turismo ya lo es todo, y esto subordina el marketing.
- Las redes sociales de opinión son claves en el modelo del ocio. Asúmelo.
- Si necesitas más datos estos son los números del ecommerce en turismo.
- El usuario de móvil o tableta demanda una estrategia móvil, y de tableta.
- Internet es social, también en España.
- El formato del consumo de información cambia también: las apps como canal de consumo, publicidad, distribución y producción de contenidos para el turismo: el display móvil el más rentable.
- Prepárate para cambios radicales: Passbook, la antesala de ITravel de Apple y Google Now, la respuesta de Google.
- La distribución del producto será aún más compleja.
- Nacen nuevas plataformas, los clientes se independizan.
- Las guías de viaje se hacen 2.0, las guías de viaje sociales.
- Seguimos en la economía de la atención y cada vez más está será la clave del modelo.
- Los contenidos en la economía digital, son la unidad de transacción. Transmedia storytelling es la estrategia.
- Consideraciones en cuanto al social commerce: el efecto ROPO, el ZMOT de Google, el In-LINE shopping de Ericsson y SOLOMO, CLAMPS.
- Otra de las grandes tendencias que se consolidan: los sistemas de pago y móviles monedero.
- Si crees que tienes tiempo, en realidad no lo tienes.
- El marketing es automatización y matemática.
- Conoce el factor cultural de la estrategia, el enfoque de cada herramienta.
- Y cómo afecta esto a los mercados turísticos objetivos de mi marca.
- Tu primera tarea: el marketing de buscadores.
- Las claves de la estrategia.
- Las claves del equipo.
- Las claves del diseño para vender.
- Y tú como líder tienes estos deberes para 2013.
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