Tourmundial dice que cuesta encontrar plazas aéreas a las islas para verano

Durante la presentación del nuevo acuerdo, el director general de Tourmundial, Luis López Hita, recordó que hace dos años, cuando firmaron el anterior convenio con Jumbo Tours, el problema que tenían era el de conseguir plazas hoteleras en Canarias porque no había camas libres en las islas.

Pero este año, "el escenario ha cambiado y ahora realmente lo que estamos haciendo es prácticamente acopio de plazas de avión" porque "nos está costando mucho encontrar plazas desde Península", dijo López de Hita, que ve en el aumento de los descuentos en los vuelos para los residentes, que actualmente es del 75% del billete, una de las causas de estas dificultades.

Ante este panorama, asegura que el departamento de contratación de transporte está a punto de cerrar ya todas las plazas aéreas de cara al verano del próximo año "para que en los periodos de máxima demanda los clientes puedan viajar a precios razonables, tanto a Canarias como a Baleares".

Ya han cerrado un acuerdo de con dos grandes compañías aéreas y el objetivo es aumentar para la próxima temporada estival entre un 30 y un 40% el número de plazas aéreas que contrataron a los archipiélagos el pasado verano, que fueron unos 10.000 asientos.

"Estamos viendo que (el aéreo) es un punto que puede ser vital para la venta de Canarias y Baleares", advirtió el director general de Tourmundial

Luis López Hita (izquierda) y Ginés Martínez Cerdán, tras la firma del acuerdo comercial, este jueves en Madrid.

En cuanto al alojamiento en las islas, "no ha habido una gran bajada de precios de los hoteles" pese a la incidencia que ha tenido la quiebra de Thomas Cook.

Sobre este punto, el CEO de Jumbo Tours Group, Ginés Martínez Cerdán, entiende que "los hoteleros están intentando mantener los niveles de precios de los últimos años y flexibilizar las tarifas en las ofertas".

Martínez Cerdán defendió el papel que han jugado los hoteleros y las empresas turísticas por su rápida reacción ante la quiebra de Thomas Cook, que coincidió con el comienzo de la temporada alta en Canarias, pero lamentó la actuación de las Administraciones, que "no tomaron decisiones con la misma agilidad" que los empresarios.

Precisamente a las autoridades ha demandado López Hita una mayor implicación para que "nos ayuden a difundir el mensaje de que las islas es un producto de calidad" que merece ser conocido.

Una alianza de una década

En cuanto al acuerdo suscrito, tanto López Hita como Martínez Cerdán se mostraron muy satisfechos del nivel de colaboración en el que vienen trabajando "codo con codo" desde hace casi una década.

Este nueva colaboración para Canarias y Baleares es para otros dos años y aclara el director general de Tourmundial que si no firman una alianza indefinida es "porque el mercado cambia mucho", en referencia tanto a los clientes, como a los proveedores o los propios destinos.

De cara a las próximas temporadas de verano en las islas, ambas agencias contemplan la creación de producto exclusivo con eventos y experiencias en el destino, el diseño de una oferta diferenciada y "fortalecer los destinos de Baleares y Canarias tan perjudicados por la caída de otros operadores".

Además de esta alianza en los archipiélagos, Tourmundial y Jumbo Tours tienen acuerdos de colaboración en otros destinos internacionales, como Francia, República Dominicana o Marruecos.

En cuanto a la venta del producto en agencias, López Hita señaló que, después de anunciar que iban a comercializar su producto en todas las minoristas españolas hace un año, ahora tienen sus catálogos de viajes disponibles en 7.200 puntos de venta.

En referencia al canal de la agencia, el director general de Tourmundial subrayó que "nuestra orientación es al 100% al agente de viajes" y defendió el diseño de viajes "personalizados" y descartar los "productos enlatados" para adaptarlos a cada tipología del cliente "para que no haya dos viajes iguales".

Añade que para lograrlo es primordial trabajar con un DMC (Destination Management Company) como Jumbo Tours, "que es nuestros ojos en el destino".

Sobre el balance del año, el director general de Tourmundial no dio cifras de la mayorista, incluida en el balance de Viajes El Corte Inglés, pero adelantó que la previsión del cierre del ejercicio, que concluye el 28 de febrero de 2020, es "muy buena" y "muy positiva".