Diferenciarse e integrar a los residentes, claves contra la masificación

"Todos los destinos en sus inicios cuentan con hospitalidad, pero los turistas no interactúan con las poblaciones locales y, de repente, la hospitalidad se convierte en hostilidad”, señaló el profesor de Alojamientos y Turismo en la Universidad de Wisconsin-Stout (EEUU) y fundador y editor de "Annals of Tourism Research: A Social Science Journal", Jafar Jafari.

El turismo “tiene que incluir a las poblaciones del destino” porque los lugares visitados “tienen una identidad por sí mismas y ya estaban allí con sus gentes antes de que llegaran los turistas”, añadió.

La medición de la saturación turística no se debe llevar a cabo en millones, sino teniendo en cuenta el destino, señala Jafar Jafari

La saturación no está relacionada sólo con las grandes ciudades sino que “se está moviendo hacia regiones más rurales” como pueden ser Los Alpes, dijo el presidente de la Asociación Internacional de Expertos Científicos del Turismo (AIEST), Harald Pechlaner. Durante su intervención en la mesa redonda "Overtourism en los destinos insulares" en el marco del Foro Internacional de Turismo de Maspalomas 2019, relacionó la masificación turística con “el poco equilibrio en la relación entre los locales y los turistas”.

Mesa redonda titualda "Overtourism en los destinos insulares".

A su juicio, se trata de “una lucha contra la estrategia” turística y “no contra el turismo en sí”, dado que “los destinos saturados están en contra de los responsables locales que adoptan medidas no adecuadas”.

Pechlaner destacó la importancia para Canarias de “aumentar el emprendimiento y la capacidad de los propios empresarios locales”, así como de buscar alternativas y diversificar el sector.

Desde sus inicios el sector turístico se ha olvidado de “incluir a los residentes en destino en el modelo” y, en esa línea, “la hospitalidad es esencial para una buena relación entre los locales y quienes visitan los lugares”, señala Harald Pechlaner

La jefa de la Unidad Agencia Ejecutiva para las Pymes de la Comisión Europea, Natalia Martínez Páramo, aseguró que “la proximidad” es la “prioridad” de la Unión Europea para afrontar la saturación turística en los lugares en los que ya se está produciendo, pero también apeló a una “diferenciación” de la oferta turística para “poder desarrollar un modelo sostenible” y a la “responsabilidad compartida” entre todos los actores implicados.

“Es importante promover un tipo diferente de turismo que sea respetuoso con el entorno y con la cultural local”, pero también lo es “promover destinos secundarios de turismo que añadan valor a otras comunidades y a sus entornos”, agregó.

El alcalde de Salou, Pere Granados, resaltó, como aspectos claves para afrontar la problemática de la saturación, la “planificación” y la “diversificación” de la oferta con “otras alternativas” que contribuyan a “evitar la temporalidad” de algunos destinos.

“El destino es la casa de alguien, su hogar, su territorio” y, al visitar un lugar en calidad de turista, se está “en un lugar prestado que no es nuestra tierra, sino que lo alquilamos para disfrutarlo”, de acuedo con Jafar Jafari

El profesor dijo que para evitar la saturación de los destinos se debe tener en cuenta “la dimensión de la ciudad y su capacidad para acoger turistas”, pero también “la tolerancia de la comunidad” a la hora de acoger a sus visitantes, ya que “hay limitaciones” y el turismo, en ocasiones, “ha abierto puertas en contra de la voluntad de algunos pueblos”.