Cambio de marca: HomeAway pasa a llamarse Vrbo

Vrbo, como plataforma online experta en alquiler vacacional, se centrará en ayudar a familias de todo el mundo a encontrar y reservar, de manera sencilla y segura, la casa de vacaciones perfecta para disfrutarla juntos.

En palabras de Juan Carlos Fernández, su director regional para el sur de Europa, “hemos centrado nuestra tecnología y talento en mejorar la forma en la que viajan las familias y grupos de amigos, haciendo que sea más fácil, más divertida y más atractiva”.

Para ello cuenta con herramientas que facilitan la planificación del viaje, como los tablones de viajes donde el usuario puede guardar sus propiedades favoritas en un solo lugar y compartirlas con sus familiares y amigos para que las voten y comenten.

Otra de las funciones disponibles es el asistente virtual, que responde a los viajeros de inmediato a las preguntas más frecuentes sobre la propiedad o permite conectar de forma instantánea al propietario con el cliente para resolver cualquier duda.

Nuevo nombre, misma experiencia

Vrbo mantiene el objetivo de conectar al propietario con el viajero perfecto para su casa. Los propietarios y gestores profesionales disponen de las herramientas necesarias para gestionar su anuncio y tener una gran visibilidad internacional en todas las páginas web de Expedia Group, presentes en más de 70 países con más de 750 millones de visitas al mes.

Asimismo los viajeros seguirán realizando la reserva y pago online de forma segura, beneficiándose de la garantía de "Reserva con confianza", que les cubre ante posibles incidencias relacionadas con su reserva, y una atención al cliente 24/7.