Instrucciones para hacer SEO de marca

“Tu marca es tuya”, como ha afirmado Iñaki Tovar, y no puedes arriesgarte a “perder visibilidad, que disminuya la tasa de clics (CTR) y el tráfico SEO, además de pagar más comisiones” si la dejas en manos de las OTA.

El mayor activo de cualquier hotel es su marca, según ha destacado Luis M. Villanueva, director de SEO en Webpositer, y "el SEO es el mejor trampolín para el crecimiento de esa marca”

Y es que, ha añadido Villanueva, “todo lo que tenga que ver con la marca convierte muchísimo mejor porque es un usuario entregado”. Por ello ha propuesto “trabajar las palabras clave relacionadas con ella, con el objetivo de ponerlas en el primer resultado de la búsqueda porque nos pertenece, pero además porque así tendremos mayor impacto en menor tiempo y con mayor retorno de la inversión”.

Luis M. Villanueva, director de SEO en Webpositer, durante su presentación en MOST Congress 2020.

En ese posicionamiento de palabras clave Villanueva ha sugerido dar prioridad, además de a las relacionadas con la marca, también a las de long tail, donde hay menor competencia, y en las búsquedas de ayuda -por ejemplo, “mejores hoteles con spa en Benidorm”-, aunque en los resultados aparezcan otros establecimientos.

Villanueva ha ido un paso más allá y ha indicado “cómo captar usuarios que aún no saben que necesitan mi hotel, que aún no saben que van a convertirse en mis clientes: estando presente en los resultados de las búsquedas de qué hacer en el destino, al cubrirle esa necesidad y darle la comodidad de reservar en nuestra página”.

Fácil de hacer

La solución por tanto, según Tovar, es “el SEO de marca, que es el más fácil de hacer, de manera que el hotel se asegure de ser el primer resultado cuando alguien le busque por su marca”. Pero el trabajo no se detiene ahí, ya que el diseño de la web debe ser responsive, de carga rápida ´-menos de cuatro segundos- y seguro para que Google no nos penalice.

Asimismo ha de ofrecer al usuario “la mejor experiencia en su web, también para escalar posiciones en los resultados de búsqueda, reduciendo así el porcentaje de rebote, e incrementando la permanencia en la web y el número de páginas vistas”.

Iñaki Tovar, CEO de Webpositer, ha explicado los pasos básicos para poder empezar a hacer SEO de marca.

Finalmente ha de presentar al potencial cliente “una oferta diferencial para convencerle de que haga la reserva directa, como el desayuno gratis, servicios extra, detalles especiales o el parking gratis o a precio reducido”.

Hacer marca como objetivo

Pero el objetivo de todo esto, como ha reconocido Villanueva, “no es convertir; ése sólo es uno de los objetivos, pero el fundamental es hacer marca, potenciarla, para que en futuras ocasiones el cliente realice su búsqueda acompañándola de la marca de manera que vuelva a disfrutar de sus vacaciones en otro hotel del mismo grupo”.