NCL suspende sus cruceros hasta el 11 de abril

La compañía señala que esta medida se toma con fines de precaución, ya que hasta la fecha no ha tenido ningún caso confirmado de coronavirus en su flota de 28 barcos.

“La seguridad y el bienestar de nuestros viajeros y la tripulación es nuestra máxima prioridad. Con el coronavirus afectando a las comunidades de todo el mundo, hemos decretado una suspensión temporal voluntaria de los viajes de crucero de todas nuestras marcas", ha explicado Frank del Rio, presidente y director ejecutivo de Norwegian Cruise Line Holdings.

Los cruceros que ya se han iniciado concluirán su ruta pronto, los viajeros serán desembarcados lo antes posible y recibirán el apoyo necesario para coordinar sus viajes de retorno

El Norwegian Encore, el último barco incorporado a la flota de la compañía.

A quienes hayan reservado un crucero con fecha de embarque entre el 13 de marzo y el 11 de abril del 2020 a bordo de Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises o Regent Seven Seas Cruises, la compañía les pide contactar a su agente de viajes o a la línea de cruceros para obtener más información.

Todos los viajeros que se hayan visto afectados por esta situación recibirán un reembolso del 125% de la tarifa pagada en forma de crédito, que podrá ser utilizado para viajes con salidas hasta el 31 de diciembre de 2022.

Aquellos que no deseen recibir el crédito, tendrán un reembolso del 100% de la tarifa pagada mediante el mismo modo en que haya sido abonado, en un plazo de 90 días que contarán a partir de que el viajero haga la solicitud.

Las comisiones de los agentes de viajes correspondientes a los cruceros cancelados estarán protegidas de acuerdo a las políticas habituales.