Lo que hace Iberia para superar la crisis creada por el coronavirus
Publicada 19/03/20 16:07h
- Ante las restricciones al tráfico de pasajeros, Iberia ha tomado distintas medidas para hacer frente a esta situación
- Este jueves, la aerolínea española ha presentado el anunciado ERTE que afectará especialmente a los colectivos implicados en la operación
- Cualquiera con un billete de Iberia para volar hasta el 30 de abril puede solicitar un bono que podrá utilizar hasta el 31 de marzo de 2021
Ante la situación excepcional creada por el coronavirus en el mundo, y las restricciones al tráfico de pasajeros adoptadas por la mayoría de los países, Iberia ha tomado distintas medidas para hacer frente a esta crisis, desde el punto de vista laboral, operativo, financiero, y de protección de la salud y prevención de riesgos. Este jueves, la aerolínea española ha presentado el anunciado expediente de regulación temporal de empleo (ERTE) que afectará especialmente a los colectivos implicados en la operación, inicialmente para tres meses, aunque podría ampliarlo o bien recuperar su actividad, según la evolución de los acontecimientos.
Todas las áreas de negocio relacionadas directamente con la operación se verán afectadas por el ERTE en la misma proporción que la reducción de capacidad. Así, siempre y cuando la Autoridad Laboral lo autorice, las plantillas de las áreas operativas de Vuelo, Handling, Mantenimiento en Línea y Carga estarán afectadas por esta medida de fuerza mayor hasta un máximo de un 90% durante los tres meses.
En el caso concreto de servicios centrales y oficinas, tanto corporativos como de Mantenimiento y Handling, se verán afectados en un máximo de un 70%.
En resto de las actividades de Mantenimiento, debido a la relación comercial con clientes externos -y esperando que se mantenga en la situación actual-, y Motores se verá afectado durante los tres meses en un máximo de un 60%, mientras que en Mantenimiento Mayor la afectación será de un máximo del 80% los dos primeros meses y de un máximo del 90% el tercero. El área de Componentes se verá afectada en un máximo de un 70%.
Programa de vuelos
De acuerdo con las restricciones aprobadas por distintos países, incluida España, Iberia va a adaptar su programa de vuelos a una operación reducida.
La reprogramación busca garantizar una mínima conectividad aérea del país en el corto, medio y largo radio; permitir el regreso de los españoles lo antes y de la mejor manera posibles, y a su vez facilitar la vuelta de los ciudadanos extranjeros a sus lugares de origen.
Por otro lado, la compañía anuncia la puesta en marcha de políticas de flexibilización de los billetes y ha habilitado un formulario en la web para agilizar las peticiones. Cualquier persona con un billete de Iberia para volar hasta el 30 de abril puede solicitar por la web un bono por el importe que podrá utilizar hasta el 31 de marzo de 2021, sin ninguna restricción de fechas y destinos. Asimismo puede cambiar su reserva sin ningún tipo de coste adicional. Toda la información se actualiza en la página web.
Ahorro de costes
Asimismo, la compañía ha tomado medidas de ahorro y contención de costes, como la congelación de todas las contrataciones externas y servicios de consultoría, la cancelación de gastos discrecionales, el aplazamiento de formación corporativa, la supresión de todos los gastos de marketing, entre otras.
Prevención laboral
Por otra parte, en cuanto a medidas de seguridad contra el contagio y la propagación del virus, Iberia destaca que, desde el inicio de la epidemia, ha puesto en marcha en todos sus aviones y centros de trabajo las medidas de protección recomendadas por las autoridades nacionales e internacionales.
"Iberia ha informado profusamente a sus empleados sobre dicha enfermedad, así como de las medidas de protección más eficaces. En todas las instalaciones, equipos y aviones, se ha reforzado la limpieza con los productos indicados, así como se ha dotado de más jabón, geles y toallitas desinfectantes", señalan desde la compañía.
Se han establecido protocolos de actuación ante casos sospechosos de tener síntomas, o casos confirmados, y se han equipados los aviones los EPI y equipos necesarios para actuar en estas situaciones.
La aerolínea ha cancelado reuniones presenciales y facilitado el teletrabajo en todos los centros donde ha sido posible. "Una vez más, los distintos colectivos de Iberia están demostrando su responsabilidad y capacidad de hacer frente a las situaciones más difíciles".
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