Gestionando la crisis

Barcelona adapta su marketing a los viajeros confinados en casa

La campaña #BarcelonaVisitsYou sustituye temporalmente al icónico #VisitBarcelona

Publicada 25/03/20
Barcelona adapta su marketing a los viajeros confinados en casa
  • La campaña establece un canal de comunicación para todo el sector hacia el público final
  • "Ya se está trabajando para cuando esta crisis pase y se pueda retomar la actividad"
  • La campaña se dirige a los principales mercados emisores y ha sido lanzada en cinco idiomas

Turisme de Barcelona ha lanzado la campaña #BarcelonaVisitsYou para acercar la ciudad a las personas que en estos momentos están confinadas en sus hogares debido a la crisis del coronavirus y al estado de alarma.

La campaña, presentada en cinco idiomas, cambia el icónico #VisitBarcelona por #BarcelonaVisitsYou, "por lo que esta vez será Barcelona quien visitará sus seguidores para acompañarlos, hacer que les resulte más amena la cuarentena y a la vez mostrarles todos los tesoros que les esperan cuando vuelvan a viajar", explica dicho organismo.

"La estrategia de la campaña #Barcelonavisitsyou persigue un triple objetivo.

En primer lugar, ayudar mediante un canal de comunicación directo y de relación para todo el sector hacia el público final.

Segundo: inspirar, "llevando Barcelona y su cultura dentro de las casas".

Tercero: "difundir, actuando de altavoz de los mensajes institucionales en nuestros canales web".

Una de las creatividades de la campaña

Parón del turismo

Cabe recordar que la mayoría de hoteles de Barcelona han cerrado sus puertas y solo queda en funcionamiento un retén de establecimientos que facilitan el alojamiento a personas que lo necesitan por motivos laborales, logísticos, para acoger a pacientes leves, etc.

De este modo, la campaña #BarcelonaVisitsYou "surge como ejercicio de corresponsabilidad de todo el sector del turismo en Barcelona, ​​que ha parado su actividad en favor de la salud pública" pero al mismo tiempo "ya se está trabajando para cuando esta crisis pase y se pueda retomar la actividad con más fuerza, eficiencia y capacidad de captar un turismo responsable y de calidad".

El anuncio para Youtube de la campaña #BarcelonaVisitsYou

En cinco idiomas

La campaña se dirige a los principales mercados emisores y ha sido lanzada en cinco idiomas: chino, inglés, francés, castellano y catalán.

Así, los perfiles de Turisme de Barcelona en Facebook, Twitter, Youtube e Instagram también han incorporado los hashtags #BarcelonaVisitsYou, #VisitBarcelonaFromHome y #Stayathome.

"En esta ocasión, los diferentes canales de comunicación de Turisme de Barcelona, ​​con más de 475.000 usuarios, se abren a todas las empresas del sector para publicar, difundir y postear todas aquellas iniciativas que los operadores, equipamientos y agentes de la ciudad estén promoviendo en formato online, sumando así valor al posicionamiento activo de la ciudad".

De este modo, "propuestas de museos virtuales, libros, música clásica, gastronomía, aparecerán en las redes sociales de Turisme de Barcelona para hacer llegar lo mejor del destino a los hogares de futuros visitantes y dejando que estos se dejen llevar por el deseo de viajar".

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Comentarios 1
Me parece muy acertado. Ya sugería este tipo de acciones en mi primer post sobre el turismo post-coronavirus, aquí: https://www.hosteltur.com/comunidad/003943_el-turismo-post-coronavirus.html