Los grupos de gestión piden una ley de viajes combinados justa

Explican que dicha aplicación se podría resumir en:
- La responsabilidad solidaria entre la agencia de viajes y sus proveedores, incluidas las cías aéreas. Ante ello como consecuencia, se crea la “obligación" por parte de la agencia de viajes de devolver o desembolsar el importe de los servicios contratados a través de un viaje combinado.
- La gran mayoría de las compañías aéreas y otros proveedores están respondiendo a las devoluciones de sus servicios con un “bono” canjeable por una salida en otra fecha y en función de tarifa y disponibilidad. Bono que en algunos casos, se le añade el agravante de ser personal e intrasferible.
-Las agencias de viajes, debido al mencionado contrato de viajes combinados actual, se vería en la obligación de devolver todo el importe aún sabiendo que el importe no lo va a percibir por parte de muchos de estos proveedores
-Esta interpretación trae irremediablemente el no poder cumplir con este requisito y/o el cierre de dichas agencias, por falta de liquidez.

-Ante tal injusticia, las agencias de viajes necesitan una solución urgente a dicha situación. Por ello, han generado una campaña enfocada a sus clientes a través del hashtag #soyagentedeviajes.

Añaden que "no es intención del agente de viajes el perjudicar al cliente final, sino todo lo contrario, ayudarle a resolver su problema pero sin tener que soportar por parte de la agencia, un coste que realmente, no le corresponde"

En dicho mensaje a su vez hacen un llamamiento a quedarse en casa ante la actual situación pandémica, ya que eso contribuirá a dar alas a los viajes en un futuro cercano.

Y el documento finaliza: "Este mensaje no entiende de colores" en referencia a que no parte de un grupo en concreto sino de todos en el sector, y "solo entiende de solidaridad".