Delta reducirá el número de pasajeros en toda su flota por seguridad

Si bien desde mediados de abril se bloqueó la venta de asientos centrales en todos los vuelos, Delta también bloqueará asientos seleccionados de ventana y pasillo en todas las cabinas de las aeronaves con asientos configurados en 1x2, 2x2 y 2x3.

Esta semana iniciará el bloqueo de asientos en aviones jet de fuselaje estrecho y regionales. En las próximas semanas se verán los bloqueos de dos asientos en los aviones de fuselaje ancho. "Esta medida amplía nuestras prácticas de bloqueo de asientos en toda la flota operativa de Delta, incluidas la flota principal y las aeronaves regionales de Delta Connection", explica la empresa en un comunicado.

En el futuro, al reservar la selección de asientos a través de la aplicación Fly Delta o en línea, los asientos que se encuentren bloqueados se mostrarán como no disponibles o no asignables. Se recomienda a los clientes que prefieran sentarse al lado de sus compañeros de viaje o que necesiten asistencia adicional, que hablen con un agente al llegar a la puerta de embarque.

Nuevo estándar de limpieza

"Seguiremos evaluando nuestras prácticas y políticas para apoyar la salud y seguridad de todos a bordo", asegura la aerolínea en un comunicado. Además de requerir a los clientes y los empleados que usen protección facial durante todo el viaje, Delta está trabajando en otras medidas:

Ampliar el rociado electrostático a todos los aviones antes de la salida, además de todas las medidas de limpieza ya implementadas para desinfectar las áreas de alto contacto con el cliente y el uso de sistemas de circulación de aire de vanguardia con filtros HEPA que extraen más del 99.999% de los virus.

Ajustar el proceso de embarque para fomentar el distanciamiento social y así contar con un viaje más seguro, realizando el abordaje de todos los vuelos de atrás hacia adelante y reduciendo el número de clientes que necesitan pasar uno junto al otro para llegar a sus asientos.

Simplificar el servicio de alimentos y bebidas a bordo en todos los vuelos y alentar a los clientes a llevar sus propios alimentos y bebidas para disminuir los puntos de contacto físicos.

"De tenerlos disponibles", matiza la aerolínea, proporcionará "suministros a los pasajeros, incluidos desinfectantes para manos, kits de amenidades y otros equipos de protección para minimizar la propagación del COVID-19".