Las agencias independientes se unen en redes sociales para pedir apoyo
Publicada 14/05/20
Agencias independientes de toda España han creado el hastag #AyudaAgentesViajes, con el que han conseguido ser trending topic esta semana en Twitter España, y a través del que quieren lograr visibilidad sobre su problemática concreta al considerarse entre los colectivos más perjudicados por la crisis de la Covid-19, aunque no se sienten apoyadas por las administraciones públicas.
Señalan que al cierre obligatoria tras el estado de alarma se han sumado las pérdidas por las cancelaciones y un futuro totalmente incierto para reactivar sus negocios, ya que aún no hay fechas ni posibilidad de realizar ninguna venta a corto y medio plazo.
Calculan que la caída de ventas supondrá el fin de muchas agencias de viajes, un modelo de negocio que componen en su mayoría pymes y autónomos y no se consideran suficientemente respaldados, después de haber realizado una intensa labor en las repatriaciones y en todo el trabajo relacionado con la gestión de las reclamaciones "de forma totalmente gratuita y a pérdidas".
A todo se añade la "falta de información rigurosa por parte de algunas asociaciones de consumidores, que han animado a los clientes a denunciar a las agencias, dando una información sesgada e incompleta".
Entre sus mayores reivindicaciones se encuentra la petición de ampliación de los ERTE hasta recuperar una cierta normalidad en las ventas" así como ayudas para el pago de alquileres y suministros que son parte de la deuda que se va acumulando. También solicitan que se acelere la activación de los bonos de viaje con apoyo de las administraciones.
Señalan que "sin ayudas, sin financiación y sin ventas el futuro de las agencias de viajes es totalmente imposible". A su vez piden más información y un plan de actuación claro para el futuro de los viajes. Para tratar de recabar apoyos, continuarán reivindicando sus peticiones y mostrando su situación en las próximas semanas a través de las redes sociales.
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