Andalucía cambia la clasificación hotelera y crea la categoría Gran Lujo
Publicada 20/05/20 19:18h
- La categoría se conseguirá mediante un sistema de puntos, que además de medidas y servicios, exige otras de carácter social y medioambiental
- El decreto distingue como nuevo grupo a los albergues para diferenciarlos de las pensiones
- Se prevé un plazo de cinco años para la adaptación de los establecimientos hoteleros a la nueva regulación
La Junta de Andalucía ha aprobado una nueva regulación de establecimientos hoteleros que incluye como principal novedad la creación de la clasificación de “Gran Lujo”. “Esta categoría se considera una necesidad esencial para la recuperación de la actividad de los establecimientos hoteleros ya existentes y para fomentar nuevas inversiones empresariales en este sector”, señalan desde el Ejecutivo regional. La nueva normativa contempla cinco grupos de alojamientos: hoteles, hoteles-apartamentos, hostales, pensiones y albergues. La categoría se conseguirá mediante un sistema de puntos en función de los servicios que ofrezcan.
Esta regulación, que se incluye dentro de un decreto ley que desarrolla otras medidas extraordinarias y urgentes en diversos ámbitos ante la pandemia de la Covid-19, renueva los parámetros de clasificación, de forma que la obtención de las estrellas se fija de acuerdo a una clasificación por puntos.
El nuevo sistema incluye un conjunto de requisitos y servicios a los que se otorga una puntuación concreta para cada categoría. Además de los relacionados con las medidas físicas de carácter obligatorio, las nuevas exigencias fijan sistemas de calidad de índole social y medioambiental, así como una amplia oferta de servicios complementarios.
La nueva clasificación hotelera favorecerá la competitividad del sector y dará mejor respuesta a las expectativas de los usuarios, al tiempo que alentará la inversión al clarificar las categorías, de acuerdo con el Gobireno regional.
La ausencia de la categoría Gran Lujo suponía la pérdida de importantes inversiones empresariales ante el vacío legal existente en la comunidad autónoma, según explican desde el Ejecutivo
"Esta falta de clasificación suponía un grave perjuicio para aquellos establecimientos hoteleros que llevaban a cabo esfuerzos inversores de modernización y de mejora de la cantidad y calidad de los servicios prestados, al no poder obtener en la actualidad una clasificación superior a cinco estrellas", añaden.
Defienden que el nuevo decreto ley se adapta mejor a las demandas de un mercado turístico que difiere sustancialmente del existente en 2004, fecha del decreto que actualmente regula los establecimientos hoteleros.
Los hoteles y hoteles-apartamentos de cinco estrellas podrán lograr la clasificación de Gran Lujo si alcanzan la puntuación requerida
Los albergues
Por otro lado, el decreto diferencia como nuevo grupo a los albergues, para distinguirlos de las pensiones. Como principal rasgo distintivo, la normativa contempla el alojamiento compartido por plaza en lugar de por unidad de alojamiento.
Por otra parte, se regulará también el contrato de alojamiento turístico, el documento de admisión, los precios, reservas y cancelaciones de las mismas, el contenido de las facturas, la sobrecontratación, el reglamento de régimen interior de los establecimientos hoteleros, el periodo de ocupación de las unidades de alojamiento y las funciones de control de los servicios de inspección y el régimen sancionador.
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