Así aplica Iberia el protocolo europeo de seguridad sanitaria en aviación
Publicada 24/05/20
Iberia ha comenzado a aplicar las medidas contenidas en el protocolo europeo de seguridad sanitaria, elaborado por la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) y el Centro Europeo para la Prevención y Control de Enfermedades (ECDC), para reactivar de forma segura la aviación comercial en Europa, evitando al máximo riesgos de nuevos contagios de COVID-19 (ver: Lanzan el protocolo de seguridad sanitaria de la aviación frente a la COVID).
La aerolínea española destaca del documento cuatro conclusiones principales: hasta la fecha no se ha confirmado ningún contagio a bordo de aviones. Los expertos de ambas agencias consideran que, si la ocupación del vuelo no lo permite, no es absolutamente necesario dejar libres asientos para guardar la distancia social. Más si se observan otras medidas como el uso obligatorio de mascarilla en aeropuertos y a bordo de los aviones, y si se dispone en la cabina de los filtros HEPA, muy eficaces para eliminar del aire que se recicla patógenos de cualquier tipo, incluso el coronavirus.
Las imágenes en el siguiente video.
Aspectos principales
En los aeropuertos
- Solo tendrán acceso viajeros y empleados.
- Implementar distancia entre personas de 1,5 metros.
- Aumentar la limpieza de las instalaciones.
- Fomentar las medidas de higiene entre pasajeros y personal.
- Reabrir los servicios no esenciales, inicialmente aquellos donde se puede cumplir la distancia de seguridad que establezca el país para servicios similares. Si no es posible, el aeropuerto dispondrá de agua para los pasajeros.
- Evitar, en la medida de lo posible, el contacto y el tocar superficies. Usar alternativas electrónicas cuando sea posible como el check-in online y tarjeta de embarque móvil.
Información y declaración de salud
- Los pasajeros recibirán información sobre los síntomas de Covid19 y el riesgo de posible contacto con casos y tienen que confirmar que han leído esa información y firmar o aceptar electrónicamente una declaración de salud, según modelo.
- La información sobre las medidas de prevención e higiene debe estar disponible en todo las instalaciones del aeropuerto (entradas, pantallas, puertas de embarque, salas).
- También en los aviones, preferiblemente formato audiovisual y cuando no sea posible, en folletos en los asientos.
- Antes de ir al aeropuerto, se les debe informar de la necesidad de llevar mascarillas, y también que si tienen síntomas no deben ir.
Uso de mascarillas
- Uso de mascarillas en el aeropuerto y en el avión, desde mayores de 6 años.
- Utilizar mascarilla quirúrgica que tape boca, nariz y barbilla. No se recomiendan las hechas en casa, de tela, etc.
- El pasajero debe llevar las mascarillas que necesita para todo su viaje, de forma de poder cambiarla cada cuatro horas, o antes, si se humedece o si así lo indican las instrucciones del fabricante.
- Además, de las mascarillas, los clientes deben seguir el resto de medidas de prevención: lavado de manos, toser o estornudar sobre un pañuelo desechable o el codo, evitar el tocar las superficies.
Embarque y desembarque
- Se pondrán en marcha procedimientos especiales para guardar la distancia de seguridad. Cuando no sea posible, se implementarán medidas adicionales de mitigación del riesgo, como higiene de manos, etiqueta respiratoria, etc
- Minimizar el equipaje de mano.
A bordo
- Incluir material informativo con las medidas preventivas: higiene de mano, uso de mascarillas, etiqueta respiratoria, limitar el contacto con las superficies, servicio a bordo simplificado, reducir el uso de las salidas individuales de aire acondicionado.
- Evitar que los clientes hagan cola en los pasillos o galleys (donde se preparan las comidas y están los hornos y las cafeteras) para usar el baño.
- Usar o instalar filtros HEPA que se han demostrado eficaces para eliminar partículas del tamaño del Coronavirus.
- Si la ocupación del vuelo lo permite, las compañías harán lo posible para guardar las distancias de seguridad entre personas que no sean familia o viajen juntas. Si no es posible hacerlo, se reforzarán las otras medidas como lavado frecuente de manos, toser o estornudar sobre un pañuelo o el codo, evitar tocar superficies, usar la mascarilla.
- El servicio a bordo debe reducirse al mínimo para reducir el contacto entre la tripulación y los pasajeros: no venta a bordo, la comida empaquetada, bebidas en botes individuales, etc.
- A fecha de emitir estas guías no se ha confirmado ningún contagio a bordo.
A los pasajeros que no cumplan con las medidas requeridas, se les denegará acceso al aeropuerto o al avión. Y si es a bordo, se les tratará según el protocolo establecido para pasajeros conflictivos.
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