Mallorca se promocionará como destino seguro y sostenible
Aprueban el Plan Estratégico de Turismo de Mallorca 2020-2023
Publicada 05/06/20 13:45h- El plan tiene cuatro ejes de actuación: consolidación del destino, innovación, sostenibilidad y destino inteligente
- Se pondrá en marcha una red de oficinas de turismo inteligentes por toda la isla y una red de asistencia para visitantes
- El Consell trabaja en un dossier de experiencias turísticas y en una aplicación que informará de zonas libres de saturación
Promocionar Mallorca como un destino turístico sostenible y seguro ante la pandemia de coronavirus. Este el es objetivo del nuevo Plan Estratégico de Turismo de Mallorca 2020-2023 aprobado hoy por el patronato de la Fundación Mallorca Turismo y que incluirá una redefinición del producto y de la manera de darlo a conocer, ofreciendo la isla como experiencia, y una adecuación del destino a las circunstancias de la crisis de la Covid-19 para garantizar la seguridad "sin renunciar a ser excelente", según ha detallado la presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera. De este modo, se cambiará la imagen y el lema para la promoción turística de la isla, que será 'Mallorca en el centro del Mediterráneo', ha anunciado. El nuevo plan se centrará en cuatro ejes: consolidación del destino, innovación, sostenibilidad y 'smart destination', según ha explicado el conseller de Deportes y Turismo, Andreu Serra.
"No se van a escatimar esfuerzos ni recursos", ha destacado la presidenta del Consell, quien ha aprovechado la presentación del plan en uno de los pocos hoteles que ya están abiertos en Mallorca, el Nixe Palace de Palma, para sumarse a las peticiones del Govern balear de que se pongan en marcha ayudas específicas para que el turismo nacional pueda viajar a las islas.
Asimismo, ha señalado que es una prioridad que el Ejecutivo ponga en marcha un plan de recuperación económica "que sitúe el turismo en la primera línea", y ha reclamado que los ERTE turísticos se puedan flexibilizar y alargar hasta el 31 de diciembre
Cladera ha explicado que el proyecto se había elaborado durante los últimos meses y en los tres últimos se ha adaptado para convertirlo en un plan de reactivación del turismo en la isla que permita superar el impacto producido por el coronovirus. (Ver Mallorca adaptará su plan de promoción turística a la nueva situación y Mallorca no tira la toalla para este verano).
"Es la herramienta más potente de la marca Mallorca" y "una hoja de ruta para 4 años", ha definido la actuación.
En este sentido, ha indicado que la nueva estrategia turística de Mallorca se apoya tres ejes: la protección de los valores territoriales y la sostenibilidad, una nueva imagen promocional y la adecuación del destino a la crisis sanitaria y como destino excelente.
Líneas de actuación
Por su parte Serra, ha explicado las cuatro grandes líneas de actuación de la iniciativa: consolidación del destino, innovación, sostenibilidad y destino inteligente, que se desarrollan en 35 proyectos.
Entre esas actuaciones ya está en marcha la campaña para promover el turismo interior, habrá una red de oficinas de turismo inteligentes por toda la isla y una red de asistencia para visitantes como destino puntero en seguridad. "El objetivo es una Mallorca segura", ha recordado, Serra, quien ha anunciado el estreno de la web wwww.nexmallorca.com
Asimismo, el conseller ha señalado que se pondrán en marcha boletines informativos semanales para los principales agentes de los destinos, un spot promocional nacional que dará comienzo en la segunda quincena de junio y campañas con "embajadores" de la isla que serán "mallorquines internacionales" con los que se trabaja para establecer una colaboración, entre quienes el responsable de Turismo ha citado a los deportistas Rafa Nadal y Marcus Cooper o la actriz Llum Barrera.
El Consell trabaja además en un dossier de experiencias turísticas y en una app que informará de los lugares libres de saturación y acorde a los cánones de seguridad de la situación actual por la crisis sanitaria. Asimismo, se espera que la isla sea el primer destino europeo en contar con una certificación de calidad de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y se ha incorporado a una red internacional de destinos inteligentes. Al mismo tiempo, se ha pedido la entrada en la OMT.
Según Serra, hay tres áreas hacia las que se orienta la reactivación que son la gobernanza y gestión organizativa, redefinición del producto, que pasa de la venta de producto a una oferta experiencial, y adecuación del destino ante el nuevo escenario.
La iniciativa dispone de todo el presupuesto de la Fundación Mallorca Turismo, que asciende a 7,5 millones de euros, pero además hay acciones transversales con otros departamentos y también colaboración publico-privada, según el conseller
En este sentido, Serra ha puesto como ejemplos que el plan de comarketing previsto se valora en 2,5 millones, en una de las campañas se prevén inserciones publicitarias por 300.000 euros y todo lo que se iba a destinar a acudir a ferias turísticas se reorientará.
Serra ha asegurado que se monitorizarán las fechas de apertura de los mercados para trabajarlos y ha anunciado que todas las campañas e iniciativas que se pongan en marcha "tendrán el mismo reflejo en el mercado alemán y británico", como los principales, pero sin renunciar a otros como el francés y el italiano. La campaña de comarketing va a cuatro mercados (británico, alemán, nacional y escandinavo) pero también destina una parte a Benelux, y mercados francés y ruso.
Corredores seguros
Según Cladera ha nueva normalidad afectará a la forma de viajar y "cambiarán algunos hábitos de los turistas", si bien ha recordado que quienes visitarán Mallorca "ya vienen de lugares que están cumpliendo medidas de seguridad". No obstante, ha incidido en que la isla reúne las condiciones idóneas para establecer corredores seguros con regiones o zonas europeas concretas que" además facilitarán el control en la entrada y salida de las personas", ha indicado.
"Nuestra isla está en una posición aventajada porque como destino seguro cuenta con la confianza, recursos e infraestructuras para recuperar el flujo turístico tan pronto como sea posible", ha abundado
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