Arranca la desescalada de las agencias a pie de calle
Publicada 08/06/20
- Halcón y las flagship de Azul Marino en Bilbao y Zaragoza empiezan este lunes mientras Ávoris y Nautalia esperarán al siguiente
- La entrada en fase 3 de la mayor parte del territorio impulsa la reactivación ante la probable movilidad entre provincias
- Las agencias no han dejado la actividad en ningún momento y han estado todo este tiempo pidiendo apoyo al sector
Desde este lunes estarán abiertas las agencias presenciales de Globalia, según informó HOSTELTUR este viernes en 300 agencias de la red Halcón Viajes y Viajes Ecuador abrirán el lunes, con lo que actúan de avanzadilla en el sector frente a las agencias de Ávoris, del grupo Barceló y Nautalia, de Wamos Group, que han decidido situar la fecha de apertura en el 15 de junio, una semana después. También comenzará este lunes Azul Marino, según Azul Marino abrirá este lunes sus grandes tiendas de Bilbao y Zaragoza aunque la mayor parte de tiendas abrirá también la próxima semana. La posibilidad de movimientos entre provincias que comienza en las zonas que entran en fase 3 este lunes supone el pistoletazo de salida para el mercado emisor español que era imprescindible para volver a la actividad.
Como informó este diario en Las agencias no pueden asumir los costes de abrir el 11 de mayo, según CEAV, en cuanto a la posibilidad de apertura de agencias de viajes a partir del 11 de mayo que contempla el Plan de desescalada del Gobierno español, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) convocó a primero de mayo un Consejo Directivo de urgencia cuya conclusión era que "en general, las agencias de viajes no están en disposición de abrir sus oficinas" en la citada fecha.
La imposibilidad de realizar movimientos entre provincias en esa fecha era el principal argumento de las agencias, puesto que no podían asumir los costes de estar funcionando presencialmente sin que hubiera movilidad. También las agencias de modo individual han tratado de buscar apoyos, según Las agencias independientes se unen en redes sociales para pedir apoyo y El heterogéneo grupo de agentes de viajes que lucha para no extinguirse, con reivindicaciones que coinciden en buena parte con las de las grandes asociaciones, como la extensión de los ERTE o la ampliación de préstamos ICO.
En estos casos se han estado apoyando en redes sociales para mostrar cómo las agencias no han parado en ningún momento y han seguido dando soporte a los viajeros cuando se tuvieron que poner en marcha las repatriaciones y dando la cara frente a los clientes que reclaman sus reembolsos, como también ha estado reivindicando ACAVE, según Las agencias deberán reinventarse y ofrecer rutas alternativas al avión.
Por tanto, la apertura de puertas que comienza esta semana supone una cierta vuelta a la normalidad con el punto de mira puesto en los viajes dentro del territorio español y la posibilidad de captar reservas para destinos europeos a partir de primero de julio, pero las agencias no han parado, teletrabajando y formándose, como hemos venido recogiendo en este diario (Ver: Los grupos de gestión aconsejan generar confianza y optimizar habilidades).
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