TUI Reino Unido cancela las operaciones hasta el 10 de julio
En mayo, la compañía ya había aplazado las reservas hasta el 14 de junio
Publicada 12/06/20 10:26h
- Las vacaciones de playa se cancelarán hasta esa fecha debido a las actuales restricciones de viaje por la crisis del coronavirus
- Insiste en que monitoriza la situación para poder empezar a llevar a la gente de vacaciones "tan pronto como sea posible"
- La compañía permite cambios gratis para aquellos clientes que tengan previsto viajar entre el 11 de julio y el 31 de agosto
TUI Reino Unido ha vuelto a extender la fecha hasta la que permanencen suspendidas todas sus operaciones, que no se retomarán hasta el 11 de julio. Hace algo más de un mes, la división británica de TUI Group ya anunciaba la cancelación de las reservas hasta el 14 de junio, tal y como informó HOSTELTUR en TTOO británicos y alemanes con reservas suspendidas hasta mitad de junio. Según ha anunciado la compañía, todas las vacaciones de playa se cancelarán hasta el 10 de julio debido a las actuales restricciones de viaje por la crisis del coronavirus.
Según ha explicado la compañía, todos los clientes afectados por estos cambios recibirán un reembolso del crédito, mientras que si su reserva es para un paquete también tendrán hasta un 20% de descuento o bien podrán solicitar un reembolso en efectivo a través del formulario online de la página web de la compañía.
"Todos los clientes podrán recibir el reembolso de su crédito dentro de las cuatro semanas anteriores a la fecha inicial de partida", ha destacado en una nota
Según TUI Reino Unido, la promesa de viaje sigue en pie, por lo que si los clientes deben viajar entre el 11 de julio y el 31 de agosto pueden cambiar la reserva gratis siempre que se haga antes del 30 de junio.
"Con mucha incertidumbre sobre cuándo será posible que los viajes se reanuden, los pasajeros que tengan que viajar antes de finales de agosto tienen la oportunidad de cambiar sus vacaciones gratis, por lo que no tendrán que pagar hasta cerca de la nueva fecha de salida", ha indicado.
El turoperador ha insistido en que constantemente monitoriza la situación para poder empezar a llevar a la gente de vacaciones "tan pronto como nos sea posible"
Se trata de la tercera vez que se retrasa la fecha del inicio de actividad, ya que a mediados de abril TUI Reino Unido fijaba el 14 de mayo para reanudar los paquetes vacacionales.
Del mismo modo, TUI ha cancelado todas las salidas de los cruceros Marella Cruises hasta el 30 de julio.
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