Alltours ofrece anulaciones gratuitas de viajes de cara a la crisis

El turoperador alemán alltours ofrece a sus clientes la posibilidad de anular de forma gratuita sus reservas para los viajes de verano, para hacer así frente a la inseguridad de los turistas acerca de una guerra en Irak, que provoca que el momento de realizar las reservas se posponga cada vez más. Según un comunicado de alltours remitido a HOSTELTUR, las reservas de verano que se realicen entre el 17 de marzo y el 25 de abril, para viajes que se inicien a partir del 15 de mayo, pueden ser anulados sin que los clientes deban pagar los recargos habituales en estos casos. De este modo, el turoperador facilita a sus clientes de reservar sus viajes de verano "sin riesgos", y aprovecharse al mismo tiempo de las ventajas que ofrecen muchos hoteles a las personas que reserven sus estancias antes del 30 de abril. Según el comunicado, la discusión sobre la guerra en Irak provoca inseguridad entre los clientes, por lo cual, no se atreven a reservas sus viajes porque la situación política no está esclarecida. Precisamente alltours no acudió este año a la feria ITB de Berlín por la inseguridad sobre una guerra. Según fuentes de la compañía, la situación no habría sido propicia para establecer contactos y cerrar contratos en el marco de la feria. De hecho, muchos de los asistentes a la ITB destacaron que este año, el ambiente era de una gran inseguridad y preocupación, a parte de que asistía menos gente que en años anteriores. Aunque se esperaba que las reuniones en la ITB pudieran esclarecer la situación del turismo durante este verano, la inseguridad permanece también después de que la feria haya cerrado sus puertas. Según alltours, que ha registrado un incremento de más del 10% en las reservas para el invierno, se está notando una importante retención en las reservas de verano, mientas que aumentan las reservas de último minuto. Alltours se muestra convencido de que el hecho de tener la posibilidad de anular las reservas de forma gratuita aumente la demanda en las agencias de viaje. (Ch. M./ HOSTELTUR) (charlotte@hosteltur.com)