Google pagará más de 5 M € por vulnerar privacidad con Street View
Publicada 13/03/13
Google ha facilitado la localización de los destinos con el desarrollo de diferentes herramientas como Google Maps y Earth, con las que los usuarios comenzaban a utilizar información geoposicionada para la búsqueda de todo tipo de recursos turísticos online. Con Street View daba un paso más hacia una tecnología con la que ha conseguido registrar imágenes en 360º de buena parte del mundo. Pero ahora se encuentra con un problema de vulneración de la privacidad en la recopilación de datos para Street View en EEUU por el que tendrá que pagar una multa de siete millones de dólares, unos 5,4 millones de euros.
La empresa se comprometió a proteger y destruir la información recogida de forma incorrecta entre 2008 y marzo de 2010, cuando tomó fotografías en el país para elaborar su servicio de mapa virtual, según detalló la Fiscalía General del estado de Nueva York.
Durante el proceso, recopiló datos a través de redes inalámbricas no seguras de los ciudadanos y almacenó información confidencial sin el consentimiento de los usuarios, como correos electrónicos, mensajes de texto, contraseñas e historiales web.
Según Google, la información se recogió para sus servicios de geolocalización, sin saber que estos datos confidenciales también se estaban recopilando.
Así, el gigante de internet se comprometió a que estos datos recogidos en Estados Unidos, en otra partes del mundo también ha recolectado datos similares, serán destruidos y no se utilizarán ni se compartirán con terceros.
"Los consumidores tienen derecho a proteger su información personal, vital y financiera de un uso indebido y no deseado de empresas como Google", dijo el fiscal general de Nueva York, Eric Schneiderman.
En el acuerdo con 38 de los 50 estados de EEUU, entre ellos Nueva York, que contempla la multa económica, Google se comprometió a poner en marcha un programa de formación sobre privacidad y confidencialidad a sus empleados y a lanzar una campaña publicitaria para educar a los consumidores en la protección de su información personal.
Esta campaña incluirá, por ejemplo, la divulgación de un video que enseñará a los usuarios cómo codificar sus redes inalámbricas para hacerlas más seguras.
De los 7 millones de dólares que Google pagará a los estados involucrados, entre los que también figuran California, Washington, Texas y Colorado, Nueva York recibirá aproximadamente 192.000 dólares, según apuntó Schneiderman.
El fiscal general de Connecticut, George Jepsen, también dijo en un comunicado que la importancia de este acuerdo va más allá de las condiciones financieras ya que "asegura que Google no va a usar tácticas similares en el futuro para recopilar información".
Cabe recordar que Google ha registrado recientemente también áreas inhóspitas como el Cañón del Colorado o incluso las profundidades marinas (véanse las noticias Google mapea el Gran Cañón del Colorado para Street View y Google Sea View y el turismo submarino y de costa). Parece que hoy por hoy no cabe duda de que Geolocalizar clientes y marcas impulsa el márketing turístico de proximidad.
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