Nautalia: “Ya somos la cuarta agencia vacacional”

Tras la abrupta salida de Nautalia de su fundador (pero no accionista), José María Lucas, el nuevo director general, Rafael Montoro ha llegado al cargo de la agencia del nuevo grupo que lidera Gowaii con el claro encargo de realizar cambios e integrarla en plenamente en las sinergias del nuevo proyecto.

Montoro señala que, de hecho, partimos siendo ya en vacacional la cuarta agencia del mercado [tras Viajes El Corte Inglés, Halcón y Viajes Barceló]. En el segmento del MICE y viajes de empresa estaremos los quintos o sextos [por detrás de CWT, y Amex-Barceló]”.

Nautalia, aunque era un proyecto de Lucas, nació con el dinero de Royal Caribbean-Pullmantur y, por consiguiente, muy centrada en la venta de cruceros. Preguntado sobre si esto cambiará ahora, Montoro responde que “vamos a seguir manteniendo la misma filosofía de especialización en cruceros y Caribe. No vamos a desperdiciar el hueco que Nautalia se ha hecho en la venta de cruceros. Pero, además, diversificaremos para tener una presencia importante en los productos de Islas y Costas”.

Salir de pérdidas en 2015

Y en cuanto a resultados económicos, cabe recordar que Nautalia acumulaba unos 40 millones de euros de pérdidas en sus dos primeros años de actividad (2011-12). En este sentido, Montoro señala que “ya en 2013 la facturación de la agencia ha crecido bastante [en torno a los 200 millones de euros]. En el vacacional el aumento ha sido del 30%. Y la actividad de viajes de empresa y MICE también está creciendo a un ritmo importante.

Rafael Montoro, director general de Nautalia Viajes.

De cara a este 2014 “contemplamos un crecimiento importante. En un plazo de dos años esperamos abandonar las pérdidas y entrar en beneficios, en 2015. Y viendo como se está desarrollando 2014, lo vemos posible. Estamos consiguiendo aumentar ingresos y ajustar gastos”.

Nautalia abrirá 100 franquicias

En cuanto a sus planes de expansión, tal y como adelantaba en exclusiva este diario, la agencia de viajes del nuevo grupo que lidera Gowaii se marca como objetivo aumentar su red de oficinas un 50% mediante franquicias. La captación de franquiciados comenzará a finales de verano.

Este aumento del 50% supondrá la incorporación de 100 agencias de viajes franquiciadas a las casi 200 oficinas propias con que cuenta Nautalia. En cuanto a los plazos, Montoro apunta a 2015 para sumar esta red de 300 agencias.

La entrevista completa a Rafael Montoro se puede ver en este enlace de la Revista Hosteltur.