Airbnb pierde 3.800 M € en 2020 pero prevé un rebote de los viajes en 2021

Estos primeros resultados del grupo desde que cotiza en Bolsa recoge una caída de los ingresos de 3.378 millones de dólares (2.805 millones de euros), un 30% menos que en 2019.

En el conjunto del año, la plataforma gestionó 193,2 millones de reservas de una noche o más en alojamientos y de experiencias turísticas, un 41% menos que un año antes.

Los ingresos del grupo en concepto de tarifas de servicio con cargo a los clientes se recortaron un 30%, hasta los 3.400 millones de dólares (2.800 millones de euros).

Anuncio de Airbnb con el lema "nosotros también echamos de menos viajar".

Pese a este balance negativo, la plataforma prevé un repunte de los viajes durante este año. "A medida que se despliegue la vacuna y se levanten las restricciones, esperamos que haya un rebote significativo en los viajes", asegura la compañía en la carta a los accionistas.

Tras casi un año de pandemia, los directivos de Airbnb creen que las personas anhelan lo que se les ha quitado: los viajes y la conexión humana. Pero también es consciente de que cuando los viajes regresen, serán diferentes a como lo eran antes de la pandemia.

Según una reciente encuesta de Airbnb entre sus clientes, "en 2021, viajar se tratará menos de adónde vas y cuándo vas, y más de con quién estás y qué pueden hacer juntos. Veremos un cambio de los viajes masivos a los viajes importantes. Y con más personas trabajando desde casa, habrá más flexibilidad sobre dónde y cuándo viajar".