Aceleradores de la demanda que prevén las agencias de viajes para 2022

La primera parte del cuestionario preguntaba específicamente a directores de agencias de viajes, turoperadores, grupos de gestión y representantes de asociaciones de agencias cuáles serían los tres productos, tres destinos y tres tipologías de clientes que, en su opinión, podrían liderar la demanda el año que viene.

Las respuestas obtenidas son muy variadas. Pero hay 10 palabras que se repiten con más frecuencia que otras:

1. Novios
2. Caribe
3. Canarias
4. Baleares
5. Andalucía
6. Seychelles
7. Maldivas
8. Cruceros
9. Milenials
10. Parejas

En una segunda posición, con menos menciones, aparece otra palabra sobre la que, sin embargo, no parece haber un consenso: ciudades. Así, mientras algunos directivos de agencias de viajes apuntan que en 2022 se recuperará la demanda hacia capitales europeas como París, Roma, Londres y Berlín, otros apuntan que el año que viene ganará terreno el producto vuelo+hotel de corto radio vacacional, excluyendo las grandes urbes.

La segunda parte era una pregunta abierta: ¿Cómo cree que podría ser el año 2022? y las respuestas se pueden leer más abajo.

En líneas generales, los directivos de agencias de viajes y turoperadores consideran que 2021 será todavía un período de transición (dependiendo de la evolución del coronavirus) y que 2022, cuando gran parte de la población ya esté vacunada y se afiance la recuperación económica, será “el año de la recuperación”.

Viajes de novios

Las cifras procedentes del big data pueden proporcionarnos algunas pistas extras. Concretamente, si observamos las menciones de productos turísticos en redes sociales, hay un caso llamativo: Cancún, en el Caribe mexicano.

“La mayoría de interacciones respecto a este destino hacen referencia a bodas, lunas de miel, etc, eventos que han estado muy limitados en 2020. Así, mientras que en el segundo semestre de 2019, Cancún supuso el 10% de las menciones de productos turísticos en redes sociales, en el mismo período de 2020 bajó al 3,9%”, explica Carlos Cendra, director de marketing de la empresa Mabrian Technologies.

“Tiene sentido pensar que se produzca un efecto rebote y que en 2021 se concentre más demanda de este tipo de turismo, ya que aquellas parejas que no se casaron en 2020 habrán pospuesto su viaje de bodas para 2021, a lo que será necesario sumar la demanda habitual del año”, indica Carlos Cendra.

Búsqueda de vuelos

Con el fin de detectar demanda latente, hemos pedido también a Mabrian Technologies que nos facilitara datos sobre las búsquedas de vuelos para Cancún, Baleares y Canarias (con origen España), dado que estos tres destinos se repiten con frecuencia en las respuestas de las agencias de viajes.

En la infografía podemos observar la evolución de la cuota de búsquedas para viajar a dichos destinos. Se trata de búsquedas de vuelos realizadas del 1 al 26 de diciembre, para viajar del 1 de junio al 31 de agosto del siguiente año. Así, podemos observar un incremento de la cuota en el caso de Cancún y también en Canarias, mientras que la cuota de Baleares se mantiene casi estable.

La siguiente infografía es interactiva. Para visualizarla a tamaño completo, mueve el ratón hacia la esquina superior derecha, haz click en el menú de tres puntos y selecciona el icono de pantalla de ordenador.

Resultados de la encuesta

¿Cómo cree que podría ser el año 2022 y cuáles podrían ser las principales palancas de la demanda turística el año que viene?