Las medidas que mejorarían la confianza del viajero corporativo
Publicada 29/04/21
- El 93% de los ejecutivos ha reducido sus desplazamientos en una media del 60% -el 78% para los mayores de 55 años-
- El 84% de los viajeros de negocios asegura que volverá a desplazarse si se aplican las medidas de seguridad correctas
- Dan prioridad a la información sobre las restricciones y a los pagos sin contacto, frente a las pruebas y los certificados de vacunación
El turismo es uno de los sectores más castigados por la pandemia de la COVID-19 y, dentro de esta actividad, los viajes corporativos han sido uno de los segmentos más afectados. De hecho, el 93% de los ejecutivos ha reducido sus desplazamientos en una media del 60% -el 78% para los mayores de 55 años-, según un nuevo estudio realizado por Amadeus entre 1.400 viajeros de negocios habituales, que, no obstante, empiezan a mostrarse más optimistas. El 84% asegura que viajará si se aplican las medidas de seguridad correctas, un porcentaje que se eleva al 87% en el caso de los viajeros frecuentes.
A la hora de recuperar la confianza para reactivar sus desplazamientos, los viajeros dan prioridad a la información sobre restricciones sanitarias y de viaje, así como a los pagos sin contacto, frente a las pruebas y los certificados de vacunación, lo que sugiere que buscan las herramientas para gestionar de forma más segura su propio viaje y los riesgos asociados, según destaca el estudio.
Los viajeros frecuentes destacan las siguientes medidas de seguridad entre nueve opciones:
Los viajeros corporativos también son sensibles al entorno económico. El 96% confirma que estaría encantado de adherirse más estrechamente a la política de viajes de su empresa si eso significara que los viajes de negocios pudieran justificarse.
"Están dispuestos a viajar si se aplican las medidas de seguridad adecuadas, lo cual es enormemente alentador para el sector de los viajes de negocios. Aunque la vacunación llevará tiempo, hay una serie de medidas que las empresas y las compañías de viajes pueden adoptar ahora para proteger y tranquilizar a los viajeros", afirma Rudy Daniello, vicepresidente ejecutivo de Amadeus.
El directivo recuerda que ya existen "innovaciones en materia de pagos y gastos por móvil que permiten a los viajeros pagar sin contacto utilizando su móvil, directamente desde la cuenta bancaria de la empresa".
"Las innovaciones tecnológicas pueden hacer que los viajes de negocios sean aún mejores que en 2019", añade
Además, los viajeros también pueden acceder a la información relativa a las restricciones de viaje, la prevalencia del COVID-19 y los factores de higiene en el momento de la reserva.
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