El Alhambra Palace reabre tras invertir 700.000 € en su reforma

El 5 estrellas granadino ha convertido en oportunidad el obligado parón al afrontar una renovación tecnológica amparada en la digitalización de procesos que revertirá en una mejora en la gestión y la atención al cliente.

Las necesidades higiénico-sanitarias han venido para quedarse pues el viajero de la nueva normalidad que empieza a arrancar reclama, ante todo, seguridad y confianza

El hotel arranca así una nueva era con equipos informáticos de última generación; nuevo sistema de correo electrónico en la nube, con avanzados sistemas de seguridad y comunicación para garantizar la protección de datos; y el cambio del programa de gestión de hotel, con sistemas de gestión online y eliminación de papel, integrado en su política medioambiental.

Los responsables del hotel han aprovechado el parón provocado por la pandemia para emplearse a fondo en la restauración arquitectónica y la renovación tecnológica.

A ello se suman nuevos programas para la gestión de eventos que automatiza y mejora todos los procesos; y de gestión de compras y almacenaje, con el ahorro de costes que supone; un nuevo sistema de gestión de terminales de punto de venta para restaurante y bar más ágil, intuitivo y eficaz; el uso de la aplicación del hotel con acceso código QR para consultar información general del establecimiento y horarios de los diferentes servicios; y una nueva centralita digital con importantes mejoras de comunicación interna.

Por el Alhambra Palace han desfilado las más ilustres personalidades de la realeza, la política, las artes y las ciencias.