Ryanair incentiva al personal por captar pasajeros con exceso de equipaje
En estos momentos aplica esta 'política' en el Aeropuerto de Liverpool
Publicada 16/11/11
Los trabajadores de la empresa de handling Servisair, que realiza el servicios de asistencia a pasajeros y aviones en el Aeropuerto John Lennon de Liverpool, reciben un incentivo de 50 peniques por cada pasajero de Ryanair que encuentren con un equipaje que exceda al permitido por la low cost británica. La medida será extendida a otros aeropuretos donde opera la low cost.
La medida, aplicada desde el pasado verano, permite al personal de esta empresa ganar cinco libras por cada 10 maletas con exceso de peso en una semana y que la low cost pueda penalizar; según informa el diario The Telegraph, que añade que aunque hay cinco aerolíneas que operan en dicho aeropuerto sólo Ryanair que utiliza esta estrategia.
Un empleado de Servisair aseguró al diario que la medida "no afecta en modo alguno a aquellos viajeros que en todo momento son conscientes de los términos y condiciones relacionados con el equipaje". Sólo a aquellos que no cumplan con las exigencias de la compañía irlandesa.
Desde la compañía explican que esta iniciativa busca “incentivar al personal y trasladar a sus empleados parte de las bonificaciones” con las que algunas aerolíneas, entre ellas Ryanair, premian a estos proveedores por cumplir objetivos como la puntualidad en los tiempos de entrega del equipaje, la pérdida de maletas o el coste por exceso de equipaje.
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