Reputación online, a debate con Turismo.as y Segittur
Los organizadores elaborarán un informe con las conclusiones, de acceso público
Publicada 21/11/11La reputación online es el tema de debate del Think Tank, que Turismo.as y Segittur organizan en Madrid el próximo 23 de noviembre, cuyo objetivo es analizar la importancia que este aspecto tiene para el sector turístico y cómo se enfrentan a ella.
Los Think Tank son una extensión del Foro Turismo.as y nacen como un espacio de investigación sobre cómo impactan la tecnología en el turismo. Segittur ha querido implicarse en el proyecto también.
Tras el primer Think Tank dedicado al transporte y el turismo, se celebra el de la reputación online en el sector turístico.
Este evento contará con la presencia del destino Madrid, Toprural, AC hoteles, Territorio Creativo, Tripadvisor, Holidaycheck y Google.
Durante el Think Tank (que por primera vez se celebrará en Madrid, tras su pasada edición en Oviedo) se tratarán los siguientes temas: la importancia de la reputación online en la estrategia de comunicación de la marca, ¿cómo gestionar la reputación online de la marca y aprovechar para mejorar el conocimiento de la competencia?, ¿cuáles son las ventajas que puede obtener la marca a través de una buena gestión de la reputación online? Y ¿cómo se debe actuar ante una crisis?
Tras la celebración del Think Tank, que se tiene lugar a puerta cerrada en el AC Recoletos, se elaborará un informe de inteligencia que se hará público y estará disponible en www.segittur.es y en www.turismo.as.
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