Mastercard pondrá en marcha un hub de innovación turística en Madrid
La iniciativa cuenta con el apoyo del Ministerio de Turismo
Publicada 21/01/22
- Actuará como una plataforma global para la investigación del sector
- Se propone impulsar un crecimiento turístico más inclusivo y sostenible
- Permitirá identificar tendencias y desarrollar las estrategias adecuadas
En el segundo semestre de este año abrirá sus puertas en Madrid el denominado Hub de Innovación en Turismo, de la mano de Mastercard y con el apoyo del Gobierno español. La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y Mark Barnett, presidente para Europa de dicha compañía, presentaron ayer en Fitur esta iniciativa, que actuará como una plataforma global para la investigación del sector. Desarrollará soluciones para apoyar una recuperación sostenible e inclusiva del sector a nivel mundial, ya que según indicó la ministra, gracias a este proyecto, "desarrollado en España se va a poder extender conocimiento hacia el mundo".
El Hub de Innovación en Turismo desarrollará estrategias turísticas y de creación de productos y soluciones a medida. Con este objetivo, aprovechará los datos y las opiniones de los consumidores para identificar tendencias y fundamentar la toma de decisiones. Se establecerán casos de éxito que servirán como plataforma para reunir a los socios del sector público y privado para innovar juntos, al tiempo que se desarrollarán productos y plataformas que ofrezcan soluciones digitales, sostenibles e inclusivas para el sector.
Mark Barnett indicó que la nueva plataforma fomentará programas y creará asociaciones que impulsarán un crecimiento turístico más inclusivo y sostenible. “Al estar ubicado en España, nos permitirá aprovechar la experiencia de un país intrínsecamente ligado al turismo y el segundo destino más visitado del mundo”, agregó.
Este acuerdo supone "una apuesta por la modernización del modelo turístico", señaló Reyes Maroto. Al tiempo que destacó la importancia de la colaboración público-privada: "Necesitamos trabajar todos juntos -instituciones y sector privado-, reforzando nuestras alianzas y sumando a otros actores para que el sector turístico español mantenga su liderazgo internacional",
La compañía de medios de pago utiliza su tecnología para apoyar la industria turística, proporcionando datos a los gobiernos y a los agentes del sector al objeto de identificar las tendencias y fundamentar las estrategias, entre otras acciones.
Recuerda que en 2020 sus herramientas de inteligencia de datos ayudaron al Ayuntamiento de Madrid y al de Barcelona a identificar cómo se estaba viendo afectado el flujo de turistas y les ayudaron trazar una hoja de ruta para recuperar el turismo pospandemia.
Asimismo, en mayo del año pasado, junto con Turespaña, Mastercard anunció el primer Índice de Percepción de Seguridad de España como destino turístico, que mide el nivel de confianza de los visitantes en las medidas sanitarias de España.
Habrá una estrecha colaboración entre el Hub de Innovación en el Turismo y el Laboratorio de Sostenibilidad de Mastercard, recientemente anunciado y ubicado en Suecia, para ayudar a los gobiernos, las empresas y los consumidores a adaptarse e innovar en turismo sostenible.
Además, dicha plataforma se integrará en la red de centros globales de excelencia de Mastercard en todo el mundo, como el Centro Cibernético y de Inteligencia en Canadá, el Lab de Innovación Fintech-Cibernético en Israel, el Lab para la Inclusión Financiera en Kenia, así como los hubs de tecnología en Dublín y Nueva York.
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