"San Petersburgo mantiene su posición en los ratings, a pesar de la COVID"
Publicada 02/02/22
Al término de FITUR 2022 y con la final de la Liga de Campeones que se jugará en la ciudad ya a la vista, el presidente del Comité para el desarrollo del turismo en San Petersburgo, Serguéi Kornéev, habla sobre las perspectivas del turismo en la gran ciudad rusa.
San Petersburgo se ha convertido en un destino turístico tremendamente popular. ¿Cuáles son las tendencias en las que la ciudad se está fijando actualmente?
San Petersburgo es una ciudad única para el viajero, porque la belleza de la arquitectura que asoma por doquier se mezcla con la historia y la tradición. Aquí uno puede visitar museos y teatros de fama mundial, muchos de ellos incluidos en los registros de patrimonio mundial de la UNESCO gracias a su enorme valor. Pero si me pregunta por las nuevas tendencias, me complace mucho mencionar que San Petersburgo formó parte del programa piloto para la introducción del visado electrónico en Rusia que tuvo lugar en los años 2019-20. Actualmente, se está desarrollando un sistema de visado electrónico único que será válido para todo el territorio de la Federación de Rusia. Estos visados regirán para los nacionales de 52 países distintos, a quienes permitirá viajar a Rusia para estancias de hasta 16 días con un coste de apenas unos 35 euros.
El efecto que la pandemia ha tenido sobre el turismo en todo el mundo no puede ser ignorado. ¿De qué manera ha afectado al posicionamiento global de San Petersburgo y al turismo que recibe la ciudad?
A pesar de la difícil coyuntura de los flujos turísticos, San Petersburgo mantiene su posición en los ratings, tanto en los internacionales como en los nacionales. Y ello es así en todas las categorías fundamentales de viajes. En 2021, San Petersburgo obtuvo un reconocimiento de dimensión mundial al alzarse con uno de los premios más prestigiosos de la industria turística, los World Travel Awards, que le correspondió en la categoría de World’s Leading City Destinations. Paralelamente, la ciudad mantuvo su posición en la categoría de The Leading City for Cultural Tourism y el programa Petersburg Hospitality/Safe Travels SPB/New Tourism Geography fue reconocido como The Leading Marketing Campaign in the World.
Por otra parte, San Petersburgo fue la primera ciudad rusa en adherirse al programa internacional Safe Travels. Nuestra ciudad también busca ofrecer un alto nivel de confort y seguridad a sus visitantes, mientras trabaja para ampliar el diapasón de ofertas turísticas complementando el perfil familiar de una ciudad de corte clásico con nuevos elementos modernos atractivos y rutas enmarcadas en el programa que hemos denominado “Nueva geografía turística y cultural”.
Por si ello fuera poco, la ciudad es líder en el campo del Turismo de salud. De ello da testimonio, por ejemplo, que se alzó con cinco premios en otras tantas nominaciones del Med Travel Leaders, un certamen de alcance nacional en el que compiten todas las ciudades rusas. La Agencia para el Turismo de salud de San Petersburgo ha creado el primer acelerador online para Turismo de salud y Turismo médico. Ya en su primer mes de actividad, este acelerador, destinado a clínicas y resorts de salud, escaló a un nivel internacional y desarrolló un programa en inglés que ha despertado el interés de los colegas extranjeros.
La ciudad está desarrollando infraestructuras nuevas y ha participado en un programa relacionado con la seguridad de los turistas. ¿Qué novedades ofrece el espacio urbano de San Petersburgo?
Continuamos trabajando activamente en la expansión de la geografía de sitios turísticos únicos. El mapa de la “Nueva geografía turística y cultural” cuenta ahora con más de 20 zonas principales destinadas a los distintos segmentos: el turismo recreacional, de salud y médico, el turismo cultural y de eventos, el ocio creativo, zonas destinadas a compras o actividades juveniles, el turismo de negocios, el cultural y educativo o el turismo familiar.
Con suerte, en un futuro próximo habremos dicho adiós a la pandemia. ¿Hay algún evento que la ciudad se prepare para acoger en 2022 con capacidad de sorprendernos?
Este año 2022, San Petersburgo será sede de múltiples eventos internacionales, como la ceremonia de premiación de la Asociación Femenina de Tenis (WTA), el célebre Festival de la Luz y un foro internacional de cultura, entre otros. Uno de esos eventos será el partido final de la Liga de Campeones de la UEFA 2021/2022, que tendrá lugar el 28 de mayo de 2022 en el estadio Gazprom Arena. Con vistas a esa importante cita, se prestará una atención especial a la organización y, en particular, a la información destinada a los visitantes. Hemos desarrollado una tecnología seamless, o fluida, de apoyo a la información. Esta incluye la presencia de informadores en todos los puntos por los que se moverán los hinchas, desde los enlaces de transporte hasta el propio estadio. Pondremos en marcha también el servicio móvil y multilingüe Ask Me SPb, que estará disponible tanto en los sitios turísticos más populares de la ciudad, como en las Fan Zones oficiales. El Comité para el desarrollo del turismo en San Petersburgo pondrá en marcha también un Centro de contacto multilingüe que permanecerá abierto las 24 horas y facilitará a los hinchas toda la información que necesiten para disfrutar a tope de su estancia en la ciudad.
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