TikTok y Twicht abren nuevas oportunidades a destinos como Benidorm

TikTok

Y es que de diversificar y segmentar va la estrategia en las distintas redes sociales. TikTok plantea algunos desafíos como, según ha apuntado Leire Bilbao, “adaptarse al nuevo algoritmo, que cambia cada día, además de que hay que tratar nuestra presencia de forma diferente a Instagram”.

Durante la pandemia TikTok llegó a un público más adulto que el perfil medio con el que empezó. Hoy en día los jóvenes de entre 16 y 24 años representan el 41% de los más de 1.000 millones de usuarios que la han convertido en la aplicación más descargada en 2021

En este sentido ha detallado que resulta “importante cuidar la generación de contenidos porque no desaparecen como en Instagram; crear buenos videos para que sigan apareciendo entre los más vistos, más creativos y diferenciados, con un contenido más humano y un hilo narrativo, siguiendo las tendencias del mercado y prestando atención a las retransmisiones en directo”. De hecho Benidorm ya ha puesto en marcha acciones de promoción con tiktokers.

Pero el esfuerzo merece la pena. Las cifras así lo demuestran: tras tres años presentes en esta red social que empezó como Musical.ly, en la que Benidorm se convirtió en julio de 2018 en el primer destino español en subir un vídeo, ahora contabiliza más seguidores -15.600- y más me gusta -213.500- que Londres. Un 56,3% de sus seguidores son mujeres.

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Twitch

La definida como “la televisión del futuro”, representa “una gran oportunidad para el turismo, para poder contar cosas”. Pero también requiere su esfuerzo ya que, como ha indicado la experta, “los directos necesitan muchísimo tiempo de preparación porque son al menos de hora y media de duración, pero tienen un gran poder, sobre todo para jóvenes y adolescentes, que son los que están ahí”.

Twitch, que vivió un boom durante lo peor de la crisis del coronavirus, ahora contabiliza más de 26 millones de usuarios diarios, mayoritariamente de un perfil joven (el 41% tiene entre 16 y 24 años), con la ventaja de que es una plataforma muy poco saturada

Por ello Benidorm sigue trabajando en “generar contenidos y continuar innovando con acciones diferentes, porque el contenido está en constante evolución, con historia, vídeo podcasts, just chatting, tours virtuales…; no son sólo videojuegos”. Y ya se ha puesto a ello con “vídeos de rutas dentro del destino con Google Earth, o entrevistas de temáticas muy diferentes”, pero con el denominador común de “mucha preparación previa”.

De hecho ya han organizado “blogtrips de streamers, que serán los nuevos influencers, como una experiencia nueva, una tendencia de mercado que representa poco coste”.

Más diversificación

Pero Benidorm continúa también, según ha detallado Leire Bilbao, “diversificando acciones en cada mercado, con podcasts de historia, gastronomía y experiencias, buscando temáticas desde la máxima humildad, generando contenidos con personas que quieren ayudarnos, al servicio de todos en las distintas plataformas”.

Leire Bilbao, directora gerente de Visit Benidorm, ha asegurado en su presentación en FIturtechY que "los streamers serán los nuevos influencers".

Unas plataformas que siempre requieren, como ha concluido, “una planificación previa, con una medición estratégica de contenidos antes de cualquier acción en redes sociales, que es la clave para tener éxito generando engagement y atrayendo así a clientes potenciales al destino”.