Las agencias colombianas debaten sobre competencia y tecnología en el sector

Según indicas fuentes de ANATO, “en la actualidad la tecnología, tanto para usuarios como para empresas, se constituye en una poderosa herramienta para el desarrollo del sector turístico. Ya sea a través de dispositivos móviles o con el acceso a redes sociales, los usuarios se encuentran cada vez más influenciados por la cantidad de información a la cual tienen acceso a través de estas nuevas herramientas”.

Por esa razón, la asociación empresarial de agencias de ese país, considera que “nos encontramos con el nacimiento de una nueva generación de viajeros. Lo que fuera una tendencia hasta hace poco, el uso de las nuevas tecnologías para hacer turismo, hoy se convierte en una constante de los turistas a nivel mundial”.

Cartagena de Indias (Colombia)

Sobre esta revolución tecnológica, la presidenta de ANATO,.Paula Cortés, señala que “esto nos indica que no es solo la tecnología ha cambiado, sino que también los hábitos de los viajeros, aspecto por el cual se hace cada vez más profesional la asesoría y la atención que las agencias de viajes deben prestarle a sus clientes”.