Grupo GEA reúne a 250 profesionales del sector en su XXV Convención
El encuentro ha estado enfocado al cliente como objetivo desde la perspectiva de la tecnología
Publicada 26/04/22El Grupo GEA ha reunido a 250 profesionales del sector en su XXV Convención, celebrada del 22 al 24 de abril en el Euroforum de San Lorenzo de El Escorial, en Madrid. El evento, que ha sido presencial después de las restricciones de estos dos años, ha contado con la participación de 60 proveedores en torno al lema 'Nuestro cliente, nuestro destino'.
La convención número 25 de Grupo GEA ha estado enfocada al cliente como objetivo desde la perspectiva de la tecnología, pero también desde las relaciones humanas.
"En la convención se ha puesto de manifiesto que el sector está muy unido, tanto agencias con agencias, como agencias con proveedores. Ha habido mucha colaboración entre todo el Grupo y se han establecido sinergias entre todos los integrantes gracias al trabajo colaborativo”, explica Sara Fernández, la directora general de Grupo GEA
Durante la convención, las ponencias y los grupos de trabajado se han realizado en torno al trato con el cliente; el contenido ha sido variado, pero sobre todo con las agencias como protagonistas.
Entre los asuntos abordados, destaca la formación con las asesorías jurídica y fiscal sobre subvenciones, ayudas y legislación de viajes combinados. Asimismo, se han repasado los contenidos de las negociaciones con proveedores y campañas comerciales exclusivas y especiales en las que el Grupo está trabajando y que seguirán mejorando la rentabilidad de las agencias.
Del mismo modo, se han compartido las previsiones de rentabilidad que se pueden obtener a final de año, así como las cifras de ventas obtenidas
También se llevaron a cabo una sesión de trabajo sobre tecnologías en colaboración directa con las agencias y talleres de educación y formación emocional.
Los participantes pudieron disfrutar además de una cena de gala en el campo de golf Herrería con un cóctel de bienvenida.
"El trabajo que ha realizado todo el equipo GEA ha dado su fruto. Desde el principio orientamos esta Convención como una auténtica sesión de trabajo, dejando la parte lúdica un poco de lado, y podemos afirmar que así ha transcurrido la Convención, siempre con el apoyo incondicional de nuestras asociadas y proveedores”, concluye Fernández
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