Jornada sobre tendencias turísticas en TSI-Turismo Sant Ignasi
Analizará los nuevos perfiles del consumidor actual
Publicada 07/05/14Mañana se celebrará en Barcelona una nueva edición de las jornadas de tendencias TSI-Turismo Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull)– Magma Hospitality Consulting, consultora estratégica y de gestión especializada en el sector. En esta ocasión el encuentro tiene como objetivo definir el perfil "Consumidor 2014".
¿Qué perfil tiene el consumidor actual? ¿Cómo se comportan los millenials en sus viajes? ¿Qué cambios son necesarios en la industria turística y hotelera para adaptarse a este nuevo perfil de viajero?
Estas son algunas de las cuestiones que tratarán de resolverse en la jornada que se celebrará este jueves durante tres horas, desde las 16 a las 19 horas, en TSI-Turismo Sant Ignasi, aula Xavier, en Barcelona.
El encuentro contará con seis casos de éxito de empresas turísticas y hoteleras que han innovado adaptándose a las demandas de estos nuevos viajeros.
La ponencia inicial irá a cargo de Florencia Cueto, Project Manager de TSI-Turismo Sant Ignasi, que expondrá las principales características y comportamientos de los millenials.
Posteriormente, se desarrollarán dos mesas redondas con tres actores del sector turístico cada una. En ellas se abordarán los siguientes temas: Nuevas plataformas de interacción con el cliente (Tryp4real, Ouishare y Roomlike) e innovación disruptiva aplicada al alojamiento (Airbnb, Knok y Byhours).
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