La Asociación de Grupos Comerciales "AGRUPA" ha puesto en marcha una campaña destinada a extender la práctica de cobrar gastos por las gestiones que realizan las agencias de viajes minoristas en las reservas de billetes, hoteles, viajes combinados y otros servicios para sus clientes, según un comunicado remitido a HOSTELTUR.
La Asociación de Grupos Comerciales "AGRUPA" ha puesto en marcha una campaña destinada a extender la práctica de cobrar gastos por las gestiones que realizan las agencias de viajes minoristas en las reservas de billetes, hoteles, viajes combinados y otros servicios para sus clientes, según un comunicado remitido a HOSTELTUR.Aunque la necesidad de dicha práctica ha sido reiterada en innumerables análisis, reuniones y congresos del sector para mantener la rentabilidad ante el incremento de los gastos y la disminución de las comisiones, y está además protegida por la actual legislación, la realidad es que todavía muchas agencias de viajes minoristas no la han puesto en marcha. Esta situación afecta especialmente a muchas agencias locales e independientes que, por diversas razones, han encontrado más dificultades para su implantación. Para facilitar la extensión de esta práctica, AGRUPA está remitiendo en estas fechas a través de los grupos comerciales que la integran, con carácter gratuito, varios ejemplares de soportes de sobremesa en metacrilato a cada uno de sus 1.600 puntos de venta. Junto con los metacrilatos se remite un escrito de la dirección de cada grupo explicando la campaña e invitando a la colaboración por parte de todos, y una plantilla en formato prediseñado con una sugerencia de gastos por diversos servicios para incluir en el soporte. La intención es que cada vendedor de agencia de viajes disponga de dicha herramienta sobre su mesa para facilitar su explicación a los clientes. Evidentemente la decisión de cobrar gastos o no, y su importe, queda sujeta a la libertad empresarial de cada agencia, pero se espera que el hecho de que un número tan elevado de puntos de venta tenga la posibilidad de ponerse de acuerdo en un mismo momento para desarrollar esta práctica, aporte la masa crítica necesaria para consolidarla en el sector. AGRUPA es una asociación de grupos comerciales de agencias de viajes formada por los grupos AIRMET, AVANTOURS, BESAIDE, GEA, OVER y STAR que suman 900 agencias y más de 1600 puntos de venta con una facturación global superior a los 1.000 millones de euros. AGRUPA ofrecerá además su colaboración desinteresada a todas aquellas asociaciones empresariales y grupos comerciales no integrados que deseen participar también en dicha campaña. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)
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