Tres hoteles de Teruel se unen para ofrecer paquetes turísticos al mercado internacional

El IAF, a través de su programa Empresa Plus, ha colaborado en la creación de esta Agrupación de Interés Económico con expertos en marketing internacional, asesoría legal e investigación de mercados, para lo que están en contacto con 42 turoperadores de Reino Unido.

El descenso de la ocupación por la crisis había colocado a los responsables de estos tres establecimientos ante la disyuntiva de tener que cerrar o ampliar mercado para buscar nuevos clientes.

El Hotel Spa Balfagón (en la imagen) es uno de los tres establecimientos que participan en esta iniciativa.

Hasta ahora, según ha explicado la responsable de proyecto, Alexandra Pérez, “funcionábamos bien gracias a nuestras políticas de fidelización. Sin embargo, tener unos costes fijos elevados nos obliga a buscar alianzas para ampliar nuestra cartera de clientes”.

Otros establecimientos ya han mostrado interés en unirse a la iniciativa, pero de momento prefieren que sea “cosa de pocos para que la toma de decisiones sea más ágil, aunque en el futuro no descartamos poder ampliar nuestros miembros, siempre en línea con nuestros servicios”, ha precisado Pérez.

Con el tiempo confían en afianzar los clientes que ya les están llegando de otros países como Francia o Alemania y así mostrarse como un grupo consolidado con expectativas de crecimiento.

Promoción y comercialización

Actualmente Teruel Group Tourism (TGT) está valorando qué actividades promocionará en el extranjero, junto con sus establecimientos y la propia provincia. De hecho quiere participar en la World Travel Market, para lo que esperan recibir alguna ayuda del Gobierno de Aragón y poder así entablar contacto directo con los turoperadores.

Éstos ya les han solicitado que viertan toda la información de la zona en una plataforma web. TGT ha adquirido el dominio Wheretimestops.com, pero se encuentra a la espera de recibir apoyo para el diseño de la página que ayudará a comercializar la provincia de Teruel en el extranjero.

Además los municipios también tendrán que adecuarse a los clientes internacionales con más folletos en inglés y la formación necesaria en idiomas de los informadores turísticos. Por ello la responsable ha reclamado “más apoyo por parte de instituciones, ya que si se trabajase en esta línea se podría llegar a un público extranjero que ahora mismo se descuida”.