Merco: las empresas turísticas, poco representadas pero mejoran posiciones
Reúne las 100 empresas y los 100 líderes con mejor reputación de 2022
Publicada 06/07/22 13:12h
- Meliá, única hotelera entre las 25 primeras empresas con mejor reputación, ha subido 10 puntos en un año desde el puesto 35
- Entre las nuevas incorporaciones en esta edición destaca la de Barceló Hotel Group, que se coloca en la posición 59
- Sabina Fluxá, vicepresidenta y CEO del Grupo Iberostar, también aparece por primera vez en el ranking de líderes, en el puesto 91
El ranking de Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) revela en su vigesimosegunda edición la escasa representación de las empresas turísticas -sólo una aparece entre las 25 primeras, Meliá Hotels International-, aunque en todos los casos mejoran su posicionamiento. El problema es más acuciante en el ranking de líderes, donde la representación es nula en el top 25.
Merco también incluye en su top 100 de empresas con mejor reputación a otras siete turísticas: Renfe, que adelanta posiciones de la 38 de hace un año a la 33; NH Hotel Group, que avanza de la 44 a la 38; Alsa, de la 55 a la 51; IAG, de la 90 a la 81; Airbus Group, de la 93 a la 85; Amadeus, de la 100 a la 90; y Cabify, que es la única que baja puestos al pasar del 86 al 95.
No ocurre lo mismo en cuanto a los líderes, con mayor representación pero algunos de los turísticos que aparecen en el top 100 ven descender su posicionamiento en reputación: Gabriel Escarrer mejora posiciones pasando de la 30 a la 27; Juan de Antonio, de Cabify, de la 48 a la 46; Jorge Cosmen, de Alsa, que baja de la 46 a la 50; Luis Gallego, de IAG, del 63 al 62; Antonio Catalán, de AC Hotels by Marriott, que también cae de la 58 a la 69; al igual que Luis Maroto, de Amadeus, de la 67 a la 77; Isaías Táboas, de la 74 a la 83; y Ferrán Adrià, de El Bulli Foundation, de la 80 a la 98.
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Primeras posiciones en el ranking general
Mercadona -después de 10 ediciones ocupando la segunda posición-, Inditex, Grupo Social ONCE, Telefónica y Mapfre son las empresas con mejor reputación de España este año; mientras que el ranking de líderes vuelve a estar liderado por Juan Roig (Mercadona), seguido de Ana Botín (Santander), Amancio Ortega (Inditex), José María Álvarez-Pallete (Telefónica) y Pablo Isla (IE University).
El análisis de la evolución 2020/22 del ranking muestra, en palabras del director de Merco, José María San Segundo, que “las empresas han avanzado en el ámbito reputacional y así lo recogen las valoraciones de los expertos, aunque los apartados de responsabilidad ESG (criterios medioambiental, social y gobernanza) y la internacionalización siguen siendo los principales puntos débiles”.
A nivel de líderes empresariales, como ha reconocido el director de Merco, “los déficits de comunicación siguen siendo un lastre en el perfil reputacional”
Con respecto al liderazgo femenino, los aspectos más destacables son el segundo puesto de Ana Botín (Santander), siendo el mejor de una mujer en los 22 años de medición, y la entrada de Marta Ortega (Inditex) en la posición 26.
Se produce un retroceso en el número de mujeres en el ranking, que pasa de 27 en 2021 a las 25 de este año
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