La paridad entre el dólar y el euro, un "regalo" para los hoteleros

"Para el segmento de lujo, en particular, el aumento potencial de la demanda de uno de los mayores mercados emisores del mundo es un regalo que no debe perderse. No en vano, los viajeros estadounidenses son huéspedes de ensueño: gastan más, se quedan más tiempo, reservan con más antelación, disfrutan del servicio de habitaciones y, al final, dejan buenas propinas", explica González, fundador de Forward_MAD, una conferencia sobre turismo de lujo que tendrá lugar del 5 al 7 de octubre en Madrid.

Un vínculo entre valor del euro y demanda de viajes que también constata Carlos Cendra, director de Ventas y Marketing del proveedor de inteligencia de viajes Mabrian Tecnologies, tras realizar un análisis de la relación entre el tipo de cambio euro/dólar y el nivel de demanda de búsqueda de vuelos desde Estados Unidos a Europa a lo largo de este año.

“Aunque se podría esperar una mayor demanda hacia Europa a medida que se acercan los meses de verano, podemos observar una correlación muy clara entre el valor del euro y la demanda de viajes, con períodos claros en los que un aumento del coste de adquisición de un euro se traduce en una caída de la demanda de vuelos a Europa, y viceversa", destaca

En este sentido, Cendra insta a los hoteles europeos a promocionarse ahora con fuerza entre los viajeros estadounidenses, y aboga por que tanto los establecimientos como las oficinas de turismo de todo el mundo tengan en cuenta los tipos de cambio a la hora de considerar dónde centrar sus fondos de marketing.

Relación entre la evolución del tipo de cambio y la demanda estadounidense a España.

No obstante, el directivo de Mabrian recomienda no depender en exceso de un solo mercado, "ya que un cambio repentino de los tipos de cambio -o, como muestra este estudio, incluso un cambio relativamente pequeño- puede dar lugar a una disminución masiva de la demanda".

Palanca para la recuperación del mercado

Antes de la pandemia, Estados Unidos era uno de los mercados origen más importantes para el sector turístico español, tanto por el número de visitantes (3,2 millones en 2019) como por el gasto (6.774 millones de euros), si bien tras la COVID, España ha sido uno de los destinos que se ha visto más afectado por las restricciones, y el número de visitantes ha caído significativamente (un millón de visitantes en 2021), recuerda Paloma Real, directora general de Mastercard España, que viene a confirmar el análisis de González.

"Se espera que la paridad euro-dólar sea una palanca para acelerar la recuperación de visitantes de ese país y del gasto medio de los mismos", señala Real

También llega a la misma conclusión un sondeo hecho a finales de la semana pasada por el buscador de vuelos WayAway, que revela que casi la mitad de estadounidenses encuestados (49%) tiene ahora más ganas de viajar a Europa que antes como consecuencia de la paridad entre el dólar y el euro.

Estos ciudadanos señalan además que las áreas que más se beneficiarán de este cambio son las compras (63%) y las salidas a cenar (60%).

El momento perfecto para optimizar este segmento

"Después de la COVID hemos visto un importante resurgimiento de los visitantes de EEUU y ahora con la paridad entre el dólar y el euro es el momento perfecto para optimizar el segmento", coincide también Neville Isaac, director de Clientes del proveedor de herramientas de gestión de ingresos hoteleros Beonprice.

"Aunque estamos viendo ADRs extremadamente altas este año en toda Europa (alrededor de un 30% por encima de los niveles de 2019), ahora con la paridad euro/dólar los hoteles -especialmente aquellas ciudades con un aeropuerto internacional- tienen una gran oportunidad de aumentar el volumen desde el mercado estadounidense de alto valor, donde los tipos de cambio hacen que estos destinos sean atractivos", incide Isaac

Para aprovechar esta oportunidad, lanza una serie de recomendaciones a los hoteles, para que estudien los datos y se planteen:

• ¿De qué ciudades de EEUU están recibiendo la demanda?

• ¿Con cuánta antelación suelen reservar sus clientes estadounidenses?

• ¿Qué canales utilizan para comprar?

• ¿Qué productos (tipos de habitación, tipos de tarifa, etc.) son los más populares?

"Con esta información los Revenue Managers pueden sentarse con el marketing y diseñar campañas para llegar a estos mercados”, sostiene Isaac.

Más información:

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