Estas son las medidas para atajar la crisis de personal de este verano
Atraer y retener talento, uno de los mayores desafíos para el sector
Publicada 26/07/22
- WTTC y la ETC abogan por facilitar la movilidad laboral dentro de los países europeos
- Reclaman garantizar "un trabajo decente" y resaltar las oportunidades de crecimiento profesional
- Otro de los aspectos a trabajar es la mejora y el reciclaje de los trabajadores
1,2 millones de puestos de trabajo en el turismo siguen vacantes en toda la Unión Europea, advertían el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) y la European Travel Comission (ETC), que han identificado seis medidas que los gobiernos y el sector privado pueden implementar para abordar este problema urgente que amenaza la recuperación de la industria. Son las siguientes:
En primer lugar, WTTC y la ETC abogan por facilitar la movilidad laboral dentro de los países y a través de las fronteras y fortalecer la colaboración en todos los niveles, proporcionando visados y permisos de trabajo.
Asimismo, recomiendan que las empresas habiliten el trabajo flexible y remoto cuando sea factible, en especial si las restricciones de viaje aún impiden que los trabajadores se muevan libremente a través de las fronteras.
De igual modo, reclaman que se garantice "un trabajo decente", que se proporcionen redes de seguridad social y se resalten las oportunidades de crecimiento profesional, "con un empleo que sea seguro, justo, productivo y significativo, para reforzar el atractivo del sector como una opción de carrera y retener nuevos talentos"
Otro de los aspectos a trabajar es la formación de los empleados para optimizar su desempeño (upskilling) o para reciclarlos en un nuevo puesto (reskilling), con lo que las empresas deben impulsarla, para equipar a la fuerza laboral con competencias nuevas y mejoradas.
Colaboración público-privada
En cuanto a la colaboración público-privada, insisten en que se profundice en la educación y los programas de prácticas a través de políticas efectivas "que apoyen los programas educativos y la formación basada en el aprendizaje".
En último lugar, inciden en la necesidad de "adoptar las soluciones tecnológicas y digitales innovadoras" para mejorar las operaciones diarias, así como la movilidad y la seguridad entre fronteras para garantizar un viaje seguro y sin inconvenientes y una mejor experiencia para el cliente.
"Atraer y retener talento para es uno de los mayores desafíos para el sector y necesita soluciones coordinadas, de múltiples capas y conjuntas (públicas y privadas)”, defiende Luis Araujo, presidente de la ETC
De este modo, ambos organismos consideran que al implementar estas medidas, las empresas de viajes y turismo podrán atraer y retener a más trabajadores, lo que permitirá al sector satisfacer la creciente demanda de los consumidores y acelerar aún más su recuperación, que es la columna vertebral para generar bienestar económico en todo el bloque.
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